В третьем десятилетии XXI в. организации обучения внутри организации уделяется огромное внимание. Огромное число руководителей осознало, что развитие персонала может выступить как некоторое из основных преимуществ компании на конкурентном рынке. На сегодняшний день обязанностями службы персонала помимо приема, увольнения сотрудников, ведения трудовых книжек, является также мотивация, развитие, планирование персонала, то есть формирование условий для менеджеров на всех уровнях, когда управление персоналом было бы действительно продуктивным. Для эффективной работы предприятия необходимо отводить большую роль именно человеческому фактору, как популярно было говорить в советский период, т.е. повышению квалификации персонала. Конкурентные преимущества предприятия в области управления персоналом являются преимуществом своего персонала перед персоналом конкурентов. Такие составляющие, как оборудование и сырье, доступны практически любым конкурентам, и зачастую только продуктивная система в управлении персоналом способна выделить определенное предприятие на фоне остальных. На сегодня рынок предъявляет всё более серьезные требования к квалификации персонала, к его способности легко адаптироваться к изменениям внешней среды.
Как правило, цена диссертации по финансам достаточно высока. И это не мудрено, ведь диссертация это очень комплексная и ответсвенная работа. Именно от нее зависит получение научной степени. Мы стараемся обеспечивать самое высокое качество работ при низких ценах. К тому же вы можете оплатить диссертацию двумя платежами по 50% от стоимости, если сделаете заказ у нас.
Меняются не только внешние условия (законодательство, конкуренты), но также и внутренние условия функционирования фирмы.
Теоретические аспекты и методологические подходы к исследованию обучения и развития персонала в организации отражены в работах Д. Хинричса, П. Брамлея, М. Армстронга, Г. Десслера, М.Б. Курбатовой и др. В них определены и разведены такие понятия, как «обучение персонала», «развитие персонала», «система обучения». Но, несмотря на постоянно растущий интерес к вопросам обучения и развития персонала и достаточно большое количество трудов на эту тему, практические вопросы, касающиеся разработки системы обучения, ее интеграции с системой управления персоналом и системой управления компанией остаются актуальными для изучения.
Цель курсовой работы разработать рекомендации по совершенствованию процесса внутрифирменного обучения персонала для повышения эффективности предоставления государственных услуг в организации МФЦ.
Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач: а) рассмотреть теоретические основы использования внутрифирменных учебных центров в управлении персоналом организации; б) дать оценку эффективности и определить пути совершенствования внутрифирменного обучения в организации МФЦ.
Объектом исследования выступает МФЦ.
Предметом исследования методика обучения персонала в организации.
Данная работа выполнена на основе анализа научной литературы отечественных и зарубежных авторов в области рассмотрения проблематики обучения персонала в современных организациях.
Теоретическая и информационная база исследования: нормативные документы в сфере общего и отраслевого законодательства, литература по управлению персоналом, статистическая отчетность и методические разработки организации, публикации по отдельным вопросам управления персоналом в периодических изданиях.
Методы исследования: анализ, синтез, статистические методы, графический метод, анкетирование.
Научная новизна исследования заключается в уточнении понятий, имеющих значение для изучения системы внутрифирменного обучения в организации.
Практическая значимость исследования заключается в разработке рекомендаций по совершенствованию системы обучения и развития персонала в МФЦ.
Структура исследования: введение, две главы, заключение, список использованных источников, приложения.
36 страниц
63% уникальность
2022 год
18 просмотров
