ВВЕДЕНИЕ 3
1. Теоретические основы информационных технологий в управлении 5
1.1 Информационные технологии: понятие и виды 5
1.2. Итиология: наука об информационных технологиях 11
ֹ2. Совершенствование информационных технологий в управлении 17
2.1. Основные мероприятия повышения эффективности работы управления 17
2.2. Актуальные проблемы использования информационных технологий в работе управления 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 41
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 43
Читать дальше
В первой главе работы изучены теоретические основы информационных технологий в работе управления, а именно, рассмотрено понятие информационных технологий в целом и приведена классификация информационных технологий; изучена и охарактеризована итиология, наука об информационных технологиях.
Во второй главе работы проанализированы пути совершенствования информационных технологий в управлении, а именно, изучены и разработаны основные мероприятия повышения эффективности работы управления и выявлены актуальные проблемы использования информационных технологий в работе управления.
По результатам работы необходимо сделать следующие выводы:
1) Информационные технологии - это совокупность технических и программных средств, с помощью которых выполняются различные работы с информацией (сбор, обработка, передача). В свою очередь информация - это сведения об объектах и явлениях окружающей среды, их свойствах и состояниях.
В данном случае информационные технологии, которые могут быть использованы в работе муниципального образования - это персональные компьютеры, средства сети интернет, периферийные устройства и т.п. А информация - это сведения о состоянии окружающей среды, политической обстановке, сведения о гражданах, обращения граждан по различным вопросам, сведения о коммерческих организациях и различных общественных структур.
2) Информационные технологии могут быть классифицированы по различным признакам. В данной работе перечислена классификация по шести признакам в более распространенном виде, а именно по способу реализации, по степени охвата задач управления, по классу реализуемых технологических операций, по типу пользовательского интерфейса, по способу построения сети и по обслуживаемым предметным областям, каждые из которых в свою очередь делятся на подвиды.
3) Изучением информационных технологий занимается, сравнительно недавно появившаяся (1990-е гг.) наука - итиология. Она изучает информационные технологии, процессы, связанные с их созданием и применением.
4) Администрация - исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления, который участвует в решении вопросов местного значения в пределах своей компетенции, которые описаны в положении об администрации. Для принятия решений использует различные современные информационные технологии. Имеет собственный сайт, дабы активно контактировать с гражданами и решать гражданские проблемы, а так же для своевременного доступа граждан к важной информации.
5) В процессе использования информационных технологий муниципальным образованием возникает ряд значительных проблем таких, как организационные, финансовые, технико-технологические, и, связанные с нормативно-правовой базой, а так же с подготовкой кадров к быстро меняющимся информационным технологиям.
6) Для решения выявленных проблем в администрации необходим ряд следующих мероприятий: разработка системы подготовки специалистов по информационным технологиям и повышение квалификации кадров в области информатизации: обучение работе с данными системы, с электронными документами, работе на аппаратно-программных средствах создания электронных документов; установка качественных и лицензионных программ; совершенствование и развитие нормативно-правовой базы в сфере информационных технологий и защиты информации; обеспечение бесперебойной сети Интернет в муниципальном образовании.
В заключении следует отметить, что на сегодняшний день активное развитие и широкое применение информационных технологий в деятельности органов местного самоуправления - один из важных факторов повышения уровня социально-экономического развития муниципальных образований, эффективности муниципального управления.
Читать дальше
1. Конституция Российской Федерации. Принята всенародным голосо-ванием 12.12.1993 (с учетом поправок Законами РФ о поправках к Консти-туции РФ от 30.12.2018 №6-ФКЗ, от 30.12.2018 №7-ФКЗ).
2. Федеральный закон от 28.12.2019 г. №149-ФЗ «Об информации, ин-формационных технологиях и защите информации».
3. Федеральный закон от 27.07.2020 г. №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
4. Федеральный закон от 02.07.2018 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотре-ния обращений граждан Российской Федерации».
5. Постановление Правительства РФ от 03.10.2019 № 796 «О некото-рых мерах по повышению качества предоставления государственных (муни-ципальных) услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных (муниципальных) услуг» / «Собрание законодательства РФ», 12.10.2019.
6. Абросимова М.Н. Информационные технологии в государственном и муниципальном управлении. Москва. ¬– 2021.
7. Бахтаирова Е.А. Электронное правительство и инновационные тех-нологии государственного управления. // Государственное регулирование и устойчивое развитие муниципальных образований. − 2021.
8. Гайдай В.О. Внедрение информационных технологий как фактор по-вышения открытости государственного управления в России. // ЭГО: Эконо-мика.Государство.Общество. − 2020. − №2.
9. Жукова Н. Применение информационных технологий на государ-ственной службе/ Кадровик: Трудовое право для кадровика. – 2018. − №11.
10. Ибатулина С.М., Курмангалиева А.М., Махмутова М.С. Возмож-ности и перспективы информационных технологий в муниципальном управ-лении. // Экономика и управление: научно-практический журнал. – 2018. − №4.
11. Корнеев И.К., Машурцев В.А. Информационные технологии управления. Москва. – 2021.
12. Кузнецов С.Л. «Электронное правительство» и Интернет. // Дело-производство. – 2020. − №2.
13. Наумов В.Н. Информационные технологии управления. Москва. – 2021.
14. Някина Е.С. Перспективы электронного правительства. // Государ-ственное управление. – 2019. − № 31.
15. Саак А.Э., Пахомов Е.В., Тюшняков В.Н. Информационные техно-логии управления: Учебник для вузов. 2-е издание. Санкт-Петербург, 2019.
16. Самаруха А.В., Скачков Д.И. Становление системы электронного правительства в России. // Вестник забайкальского государственного универ-ситета. – 2020. − №1.
17. Соколова О.С. Электронное государственное управление. // Право-вые вопросы связи. – 2017. − №2.
18. Тавокин Д.Е. ИКТ в государственном управлении: проблемы и пер-спективы. // Социально-гуманитарные здания. – 2020. − №4.
19. Хохлова Н.М. Информационные технологии. Телекоммуникации. (конспект лекций). Москва. – 2020.
20. Целищева Е.Ф. От электронного правительства к электронному государству. //ЭГО: Экономика.Государство.Общество. – 2021. − №2.
21. Шамарова Г.М. Информационные технологии в муниципальном управлении: проблемы и перспективы развития. // Информатизация // Прак-тика муниципального управления. – 2019. − №12.
Читать дальше