Важнейшим резервом повышения эффективности всего общественного производства является повышение качества принимаемых решений, которое достигается путем совершенствования процесса принятия решений.
Принятие решений – составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формируя цели и добиваясь их достижения. Поэтому понимание природы принятия решений чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления. Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Совершенствование процесса принятия обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу, моделей и количественных методов принятия решений.
Решение есть некоторый процесс, складывающийся из ряда отдельных актов и процедур. Его волевой фактор является одним из моментов, направляющих процесс выработки и принятия решения. В зависимости от волевого фактора решение может быть различным, следовательно, оно неоднозначно. Назначение волевого фактора в том и состоит, чтобы выбрать один вариант.
Даже если нужно заказать отчет по практике производственной в Томске , Work5 справится.
.
Решение предполагает предварительное осознание целей и средств действия. Осознание – это процесс, который базируется на информации о цели и средствах действия. Однако это – не простое преобразование информации, а более сложный процесс, предполагающий увязку целей и средств. Если цель задана, то процесс осознания состоит в восприятии и осмыслении того, что задано вместе с установлением взаимосвязей между целью и средствами. Если цель не задана и ее надо определить (или, по крайней мере, уточнить), тогда в осознание включается волевой акт.
Поэтому целью исследования является разработка и обоснование и рекомендаций по совершенствованию процесса принятия управленческих решений.
Объект исследования является ОСП Урайский почтамт.
Предметом исследования процесс принятия управленческих решений в организации сферы почтовой связи.
В соответствии с поставленной в работе целью необходимо выделить ряд взаимосвязанных задач исследования:
1.Изучить теоретические аспекты проблемы разработки и принятия управленческих решений;
2. Провести анализ системы разработки и реализации управленческих решений в ОСП Урайский почтамт;
3. Описать разработку системы оценки риска и неопределенности при разработке и реализации управленческих решений.
Принятие эффективных управленческих решений связано с социальными и психологическими факторами. Этот аспект проблемы исследуется в работах И.Адизеса, С.В. Алексеева, С.М. Вдовина, М.В. Виногорадовой, Е.П. Голубковым, Н.Б. Ермасовой, А.Т. Зуба, А.Г. Ивасенко, М.Биркенбиля, И.В.Грошева, А.В.Карпова, Ф.Х.Мухаметшина, A.И.Пригожина, Н.Б.Энкельмана, Г.И.Янина и других авторов.
Методы исследования. В процессе проведения исследования использованы теоретические и эмпирические методы. К теоретическим методам относятся: анализ, синтез, абстрагирование, обобщение, индукция. К практическим методам исследования относятся: наблюдение, описание, измерение, эксперимент и сравнение.
Теоретической и эмпирической базой исследования курсовой работы являются:
• финансовая отчетность и нормативная документация предприятия ОСП Урайский почтамт;
• учебная и периодическая литература (специальная научно-экономическая литература, монографии, публицистические и учебные пособия).
Нормативно – правовой базой исследования послужили законодательные акты в области принятия управленческих решений, внутрифирменного обучения федерального законодательства и локальные нормативные акты базы исследования.
Структура исследования состоит из: введения, трех глав, выводов, заключения, списка используемой литературы.
30 страниц
83% уникальность
2021 год
22 просмотров
