Организационный аудит. Структура и этапы процесса организационного аудита

Актуальность данной работы заключается в выявлении недостатков управления предприятием при помощи организационного аудита. Когда результативность организации падает, лучше провести организационный аудит и выяснить, какие именно организационные системы «сбоят», и разработать точную тактику: действия, которые необходимо предпринять, чтобы стабилизировать ситуацию и решить проблему. Эффективность системы управления – это фундамент долгосрочной результативности бизнеса.

---

Качественная дипломная работа под заказ в спб . Обращайтесь в Work5.

---

Снижение управляемости и падение эффективности действующей системы управления создает серьезные управленческие риски как для собственников (снижение прибыльности), так и для наемных менеджеров (потеря деловой репутации). Организационная диагностика – это инструмент, позволяющий существенно снизить риски потери управляемости. По результатам организационной диагностики в коммпаниях, которые на протяжении длительного времени не демонстрируют ожидаемых результатов, можно определить основные управленческие причины сложившейся ситуации, а также разработать наиболее подходящую программу вывода компании из кризисной ситуации. Теоретическая и практическая значимость. Для разработки новой стратегии компании необходим качественный внутренний аудит для того, чтобы определить свои конкурентные преимущества, сильные и слабые стороны. В данном случае особенно актуально привлечение независимых консультантов для получения объективной картины происходящего. Цель – изучить организационный аудит, структуру и этапы процесса организационного аудита. Задачи: – рассмотреть понятие организационного аудита, его структуру; – изучить этапы проведения организационного аудита; – изучить роль организационного аудита в деятельности предприятия; – рассмотреть организационно-экономическую характеристику деятельности исследуемой организации; – провести анализ структуры и этапов процесса организационного аудита в компании «Мебель+»; – рассмотреть оценку влияния процесса организационного аудита на деятельность компании «Мебель+»; – проанализировать выявление недостатков в процессе проведения организационного аудита в исследуемой организации; – проанализировать разработку предложений по совершенствованию процесса проведения организационного аудита в компании «Мебель+»; – провести анализ целесообразности затрат проекта и оценка его эффективности. Предмет исследования – организационный аудит. Объект исследования – аудит. Методы исследования в работе – сравнение и анализ. Структурно работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы. В первой главе рассматриваются теоретические аспекты проведения организационного аудита, во второй главе проведен анализ влияния организационного аудита на эффективность деятельности компании «Мебель+», в третьей главе проанализированы предложения по совершенствованию процесса организационного аудита в компании «Мебель+».

В результате проведенного исследования можно сделать следующие выводы и рекомендации: Организационный аудит-диагностика применяется при проведении анализа предприятия, компании, бизнес аудита и представляет собой составную часть диагностики предприятия. Цель организационного аудита: оценить сильные и слабые стороны управления своей организации, степень управляемости, существующие риски и возможности дальнейшего развития. Организационный аудит проводится в четыре этапа: 1 этап: Согласование с руководством цели организационного аудита. 2 этап: интервьюирование руководителей. 3 этап: проведение анализа собранных данных. 4 этап: семинар (доклад и обсуждение) по проблематике и по выработки дальнейшей работы, направленный на оптимизацию деятельности фирмы. Проведение организационного аудита рассматривается на примере "Мебель+". Мебель+ является развивающейся торговой организацией. Основной ассортимент товаров – мебель, шкафы-купе. Организация осуществляет прибыльную деятельность. Тенденция к повышению прибыли от продаж положительно характеризует финансовые результаты деятельности организации в 2017-2014 г. Также положительно характеризует деятельность увеличение рентабельности. По результатам проведения организационного аудита сделаны выводы по результатам исследования. 1.Не разработаны четкие критерии оценки деятельности персонала. 2. Низкий уровень работы с персоналом. 3. Не организованно систематическое обучение сотрудников. 4.Не внедрена система симуляционного обучения управленческих кадров. Рассмотрев разработанный проект совершенствования работы с персоналом в Мебель+ можно сделать следующие выводы. С целью совершенствования работы с персоналом в Мебель+, рекомендуется внедрить следующие мероприятия: –развитие сотрудников с лидерским потенциалом; –использование метода «карусели»; –написание после обучения отчетных работ; –мониторинг мнений резервистов, помощь при адаптации. Рекомендованные мероприятия ориентированы на подбор и подготовку специального кадрового ресурса на перспективу, на формирование кадрового потенциала будущих периодов. При этом, данные мероприятия имеют положительный экономический эффект. План реализации мероприятий направленных на совершенствование работы с кадровым резервом определяет методологию и сроки внедрения мероприятий, а также сотрудников отвечающих за внедрение.

1. ФЗ «Об аудиторской деятельности» http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_83311/ (Дата обращения: 09.06.2021) 2. Астахова, Н. И. Теория управления : учебник для академического бакалавриата / Н. И. Астахова, Г. И. Москвитин ; под общ. ред. Н. И. Астаховой, Г. И. Москвитина. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 375 с. 3. Гапоненко, А. Л. Теория управления : учебник и практикум для академического бакалавриата / А. Л. Гапоненко, М. В. Савельева. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 336 с. 4. Гринберг, Р. С. Экономика общественного сектора (новая теория). Учебник / Р.С. Гринберг, А.Я.Рубинштейн, Р.М. Нуриев. –М.: Инфра-М, РИОР. 2016. –440 с. 5. Казакевич, Т. А. Организация и планирование деятельности предприятий сервиса : учеб. пособие для вузов / Т. А. Казакевич. — 2-е изд., доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 188 с. 6. Ким, Д. П. Теория автоматического управления. Линейные системы : учебник и практикум для академического бакалавриата / Д. П. Ким. — 3-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 311 с. 7. Ким, Д. П. Теория автоматического управления. Линейные системы. Задачник : учеб. пособие для академического бакалавриата / Д. П. Ким, Н. Д. Дмитриева. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 169 с. 8. Корягина, И. А. Современные проблемы теории управления : учеб. пособие для бакалавриата и магистратуры / И. А. Корягина, М. В. Хачатурян. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 188 с. 9. Кочеткова, А. И. Основы управления в условиях хаоса. Антикризисное управление. В 2 ч. Часть 2 : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / А. И. Кочеткова, П. Н. Кочетков. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 216 с. 10. Кузнецов, Ю. В. Теория организации : учебник и практикум для академического бакалавриата / Ю. В. Кузнецов, Е. В. Мелякова. — 3-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 351 с. 11. Латфуллин, Г. Р. Теория организации : учебник для СПО / Г. Р. Латфуллин, А. В. Райченко. — 3-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 448 с. 12. Латфуллин, Г. Р. Теория организации : учебник для бакалавров / Г. Р. Латфуллин, А. В. Райченко. — 3-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 448 с. 13. Мардас, А. Н. Теория организации : учеб. пособие для прикладного бакалавриата / А. Н. Мардас, О. А. Гуляева. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 139 с. 14. Мардас, А. Н. Теория менеджмента : учебник для академического бакалавриата / А. Н. Мардас, О. А. Гуляева. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 288 с 15. Медведева, Т. А. Основы теории управления : учебник и практикум для академического бакалавриата / Т. А. Медведева. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 191 с. 16. Осейчук, В. И. Теория государственного управления : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / В. И. Осейчук. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 342 с. 17. Попова, Е. П. Теория организации : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Е. П. Попова, К. В. Решетникова. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 338 с. 18. Русецкая, О. В. Теория организации : учебник для академического бакалавриата / О. В. Русецкая, Л. А. Трофимова, Е. В. Песоцкая. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 391 с. 19. Системы управления технологическими процессами и информационные технологии : учеб. пособие для академического бакалавриата / В. В. Троценко, В. К. Федоров, А. И. Забудский, В. В. Комендантов. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 136 с. 20. Теория организации : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Г. Р. Латфуллин [и др.] ; под ред. Г. Р. Латфуллина, О. Н. Громовой, А. В. Райченко. — 2-е изд. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 156 с. 21. Теория менеджмента : учебник и практикум для академического бакалавриата / В. Я. Афанасьев [и др.] ; отв. ред. В. Я. Афанасьев. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 665 с. 22. Фролов, Ю. В. Теория организации и организационное поведение. Методология организации : учеб. пособие для академического бакалавриата / Ю. В. Фролов. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 116 с. 23. Шарапова, Т. В. Основы теории управления : учеб. пособие для вузов / Т. В. Шарапова. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 210 с. 24. Шумов, А.В. Современные концепции построения организационных структур: их достоинства и недостатки / А.В, Шумов // Российская наука и образование сегодня: проблемы и перспективы.– 2017.– № 4 (17). –С. 59-60. 25. Янковская, В.В. Оценка Эффективности организационных структур управления / В.В. Янковская// Управление в России: проблемы и перспективы. 2017. № 1. С. 32-36. 26. Янковская, В.В. Планирование на предприятии. Учебник/ В.В. Янковская.– М.: ИНФРА-М, 2019г. — 424с.