Пути повышения конкурентоспособности предприятия

Проблема мотивации и стимулирования персонала до сегодняшнего дня остается слабо разработанной, не смотря на наличие большого количества теорий и концепций. На практике реализация теоретических моделей осуществляется с большим трудом, так как руководителям для успешного внедрения системы мотиваций необходимо корректировать их в соответствии со спецификой своей организации и характеристиками сотрудников. Объект исследования: АО «НЛМК- Урал». Предметом исследования является управление мотивацией персонала предприятия. Цель дипломной работы: на основе анализа теоретических и практических аспектов управления мотивацией персонала АО «НЛМК- Урал» разработать рекомендации по ее совершенствованию. Для достижения поставленной цели в дипломной работе были определены следующие задачи: 1.

---

На нашем сайте вы можете заказать курсовую работу по проектированию информационных систем. Курсовая работа будет написана быстро и качественно. % оригинальности и квалификацию автора вы можете выбрать сами, для этого нужно заполнить форму заказа.

---

. Рассмотреть теоретические и методические аспекты управления мотивацией персонала предприятия; 2. Дать оценку эффективности действующей системы управления мотивацией персонала предприятия АО «НЛМК- Урал»; 3. Разработать рекомендации по совершенствованию управления мотивацией персонала предприятия АО «НЛМК- Урал». При работе над дипломной работой будут использованы такие методы, как: методы научной абстракции; метод анализа и синтеза; графический метод. Научная новизна результатов дипломного исследования заключается в обосновании предложений по совершенствованию управления мотивацией персонала предприятия АО «НЛМК- Урал». Теоретическая и практическая значимость работы заключается в том, что разработаны методические рекомендации и конкретные предложения, представляющие научный и практический интерес для формирования эффективной системы управления мотивацией персонала предприятия в организациях различных отраслей экономической деятельности Российской Федерации. Теоретические основы исследования. В области организационного управления и управления персоналом наибольшее значение для изучения темы работы представляют работы современных российских авторов, затрагивающие общеорганизационные теоретические и практические вопросы стимулирования трудовой деятельности персонала. Среди них: Т.А. Базаров, В.С. Половинко, В.В. Травин, С.А. Шапиро, и многие другие. Авторы, раскрывающие вопрос диагностики систем стимулирования трудовой деятельности персонала в организациях: В.И. Сергеев, Е. А. Гутковская. Вопросы формирования и особенностей функционирования систем мотивации трудовой деятельности персонала поднимают Д. Купер, А.Я. Кибанов, С.А. Шапиро. Аспект оценки эффективности систем стимулирования трудовой деятельности персонала затрагивают В.С. Половинко, Б Шнайдер. Структура работы. В первой главе раскрывается теоретические аспекты системы управления мотивацией персонала предприятия. Вторая глава посвящена анализу практики. Здесь проведена оценка эффективности действующей системы управления мотивацией персонала в АО «НЛМК- Урал». В третьей главе предложены направления разработки совершенствования управления мотивацией персонала предприятия АО «НЛМК- Урал».

Управление – это управление людьми, работающими в организации. В зависимости от эффективности этого управления можно говорить о достижении или не достижении поставленных целей организацией. Для этого нужно разрабатывать систему мотивации труда персонала, которая сможет реализовать мотивы сотрудников и сформирует стимулы для их побуждения к продуктивному труду. Мотивация – это внутренний процесс сознательного выбора человеком того или иного типа поведения, побуждения к деятельности, определяемого комплексным воздействием внутренних (мотивов) и внешних (стимулов) воздействующих факторов. Выделяют два вида мотивации: внутреннюю и внешнюю. Эта классификация описывает источники изменений в поведении человека. Что касается организации, в источнике также есть два изменения: внутренний и внешний. Первый связан с целями, ценностями и планами организации; второй – ее внешней средой, в том числе ситуация на рынках товаров и ресурсов. В дипломной работе рассмотрены в два вида мотивации внешняя и внутренняя: внешняя (зарплата, дополнительные выплаты, бонусы, льготы, оплата определенных расходов, продвижение по службе и т.п.); внутренняя (удовлетворение от работы, общение с коллегами, чувство собственной значимости и т.п.). Система мотивации разрабатывается с учетом индивидуальных особенностей предприятия, персонала, стратегии компании. Этот процесс требует значительных временных и финансовых затрат. Существуют определенные этапы формирования и совершенствования системы управления мотивации трудовой деятельности персонала: диагностика существующей системы мотивации; формирование целей и принципов в области мотивации и стимулирования персонала, определение их структуры; разработка системы материального денежного стимулирования; разработка системы материального не денежного стимулирования; разработка системы нематериального стимулирования. АО «НЛМК-Урал» – один из наиболее эффективных производителей стали и металлопродукции в мире. Высококачественная продукция АО «НЛМК-Урал» востребована в стратегически важных отраслях экономики – строительстве, машиностроении, энергетике, судостроении, химической и нефтегазовой промышленности и множестве других. В результате практического анализа управления мотивации персонала в АО «НЛМК-Урал» были проведены опросы сотрудников, которые помогли оценить степень их удовлетворенности от существующей системы управления мотивации труда персонала. По итогам опросов были выделены основные проблемы, существующие в организации. Для их решения были предложены мероприятия по ее усовершенствованию: планирование обучения сотрудников, разработка новой системы премирования. Предполагаемый экономический эффект от внедрения данных мероприятия по повышению эффективности управления мотивации персонала очевиден.

1. Армстронг, М.А. Стратегическое управление человеческими ресурсами [Текст]: учебное пособие/ М.А.Армстронг. – М.: Инфра–М, 2018. - 200 с. 2. Ахметов, Р.Г. Экономика предприятий агропромышленного комплекса [Текст]: учебник для академического бакалавриата/ Р.Г.Ахметов. – М.: Издательство Юрайт, 2017. - 431 с. 3. Баткаева, И.А. Управление персоналом. Организация оплаты труда персонала [Текст]: учебное пособие/ И.А.Баткаева. – М.: Книжный дом Медведково, 2017.- 279 с. 4. Брайан, Т.Р. Мотивация [Текст]: учебное пособие/Т.Р.Брайан. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017.- 126 c. 5. Бухалков, М.И. Управление персоналов [Текст]: учебное пособие/М.И.Бухалков. М.: ИНФРА–М, 2016. - 368 с. 6. Ветлужских, Е.Н Мотивация и оплата труда: инструменты. Методики. Практика [Текст]: учебное пособие/ Е.Н.Ветлужских.– М.: Альпина Паблишер, 2016. - 152 c. 7. Глухов, В.В. Менеджмент [Текст]: учебное пособие/ В.В.Глухов.– Спб.:Питер, 2016.- 256 с. 8. Латфуллин, Г.Р. Теория организации и организационное поведение: учебник для магистров [Текст]: учебное пособие/ Г.Р.Латфуллин. – М.: Издательство Юрайт, 2017. - 471 с. 9. Литвинюк, А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Теория и практика [Текст]: учебник для бакалавров/ А.А.Литнюк. – М.: Издательство Юрайт, 2018. - 398 с. 10. Макарова, И.К. Управление персоналом [Текст]: учебное пособие / И.К.Макарова. – М.: ИМПЭ им. А.С. Грибоедова, 2018. - 98 с. 11. Потемкин, В.К. Управление персоналом [Текст]: учебное пособие / В.К.Потемкин. – СПб.: Изд–во СПбГУЭФ, 2017. - 340 с. 12. Савкина, Р.В. Планирование на предприятии [Текст]: учебник / Р.В.Савкина. – М.: Издательско–торговая корпорация «Дашков и К°», 2017.- 324 с. 13. Управление персоналом организации [Текст]: учебник для бакалавров / А.В. Дейнека. – М.: Дашков и К, 2018. - 288 с. 14. Берг О.А. Мотивация на "ура" [Текст] / О.А.Берг // Кадровый вопрос: электрон. журн.- 2019.- N 8.- С. 31 - 66. 15. Битулева, Н.Д. Потеря мотивации, или Как настроить персонал на длительную работу [Текст] /Н.Д.Битулева // Банковский ритейл.- 2019.- N 3.- С. 52 - 58. 16. Васьковская, С.А, Певнева С.А. Правила мотивации [Текст] / С.А.Васьковская, С.А. Певнева// Современные страховые технологии.- 2019.- N 3.- С. 38 – 43. 17. Вашурина, Е.В. Вопросы стратегического развития персонала [Текст] / Е.В. Вашурина// Университетское управление.- 2019.- № 4.- С. 87 – 97. 18. Гамс, Э.М. Мотивацию пытаются подменить стимулированием [Текст] / Э.М. Гамс// Управление персоналом. -2019.- N 1.- С. 41 – 44. 19. Козлова, Т.А. «Зазеркалье» мотивации[Текст] / Т.А.Козлова// Кадровик.ру. 2018.- N 5. - С. 68 – 70. 20. Конопатов, С.Н. Управление персоналом: факторы успеха [Текст] / С.Н.Конопатов// Управление персоналом.- 2019. -N 31. - С. 20 – 40. 21. Либерман, К.Е. Материальная мотивация [Текст] / К.Е.Либерман// Кадровый вопрос: электрон. журн.- 2019.- N 3. - С. 8 – 17. 22. Ляховский, В.В. Управление риском материальной мотивации персонала. Аудиторский аспект [Текст] / В.В.Ляховский// Бухгалтерия и банки.- 2019. -N 5. - С. 9 – 15. 23. Магомедбеков, Г.У. Пути совершенствования кадровой политики в организации [Текст] / Г.У. Магомедбеков // Бизнес в законе. Экономико–юридический журнал.- 2020.- № 2.- С. 82–83. 24. Мамонов, Е.В. Как мотивацию персонала не превратить в антимотивацию [Текст] /Е.В. Мамонов// Кадровая служба и управление персоналом предприятия. -2019.- N 6.- С. 78 – 86. 25. Мамонов, Е.В. Как разработать систему мотивации для сотрудников отдела кадров [Текст] /Е.В.Мамонов// Кадровая служба и управление персоналом предприятия.- 2018.- N 9.- С. 76 – 84. 26. Марьин, В.В. Мотивация к труду и профессиональная мотивация [Текст] / В.В.Марьин// Управление социально–экономическим развитием регионов: проблемы и решения. – Курск.- 2019.- № 2. - С. 33–36. 27. Маслов, В.И. О стратегическом управлении персоналом [Текст] / В.И. Маслов// Управление персоналом.- 2018. -№ 5.- С. 36 – 44. 28. Мехтиев Э.В. Оценка – мотивированное суждение против мотивированного заблуждения? [Интервью с И. Вишневской] [Текст] Э.В.Мехтиев// Банковское обозрение. -2019.- N 3. - С. 52 – 57. 29. Митрофанова, Е.В. Планирование потребности в кадрах [Текст] / Е.В. Митрофинова, О.А. Писарева/ Кадровик.- 2019.- № 1.- С. 104–111. 30. Морозова, А.Г. Хедхантинг как метод кадрового менеджмента [Текст] / А.Г.Морозов, Ю.В.Бутрина // Тенденции и перспективы развития российской экономики . -2018.- №1. - С. 130–132. 31. Нефедова, А.В. Система мониторинга для управления кадровым потенциалом [Текст] / А.В.Нефедова, А.А.Ветрова // Прикаспийский журнал: управление и высокие технологии.- 2019.- № 1. - С. 59–63. 32. Нефедова, С.Ф. Кадровое планирование [Текст] / С.Ф. Нефедова// Экономика и социум.- 2019. -№ 1–2 (10).- С. 952–954. 33. Сагитдинов, М.Ш. Оценка эффективности работы персонала [Текст] / М.Ш. Сагитдинов// Деньги и кредит. -2019.- № 6.- С. 38 – 45. 34. Ференец, В.А. Стимулировать нельзя мотивировать [Текст] / В.А. Ференец// Банковское обозрение.- 2019. -N 9.- С. 90 – 92. 35. Шамгунов, Р.Н. Система стратегического управления [Текст] / Р.Н.Шамгунов // Корпоративный менеджмент.- 2019.- № 10.- С. 36 – 41.