Оценка эффективности мотивационной системы в организации

Актуальность темы исследования. За время осуществления современных российских реформ, сопровождающихся кризисными событиями, охватившими все сферы российского общества, изменилось отношение работников к труду. Для подавляющего большинства труд трансформировался из основы образа жизни в средство выживания и потерял смысл образующего значение. Сотрудники являются основой любой компании, особенно в эпоху возрастающей роли человеческого капитала. Исходя из этого, представляется необходимым изучить процессы управления персоналом, в частности, необходимость стимулирования и мотивации персонала, методы и способы стимулирования, разработки и внедрения новых механизмов и путей.

---

Спешите заказать курсовую в москве недорого , качество гарантируем.

---

. Все это обуславливает актуальность и практическую значимость темы исследования. Цель выпускной квалификационной работы: на основе анализа системы управления мотивации персонала разработать рекомендации по ее совершенствованию в ООО «Модуль». Для достижения поставленной цели в дипломной работе были определены следующие задачи: 1. Рассмотреть характеристику организации, провести анализ экономического потенциала и финансового состояния предприятия. 2. Дать оценку эффективности действующей системы управления мотивации персонала в ООО «Модуль». 3. Разработать рекомендации по совершенствованию системы управления мотивации персонала в ООО «Модуль». Объектом исследования является ООО «Модуль». Предметом исследования является система мотивации персонала. Период исследования - 2018-2020г. Теоретико-методологические основы современных подходов к изучению мотивационной сферы работника, а также современные структурные модели мотивации представлены в трудах Ю.К.Балашова, А.И. Пригожина, В.В. Радаева, С. Рисса, Ш. Ричи, Л. Сенд, А.П. Соснового, А.Л. Темницкого, К. Халласа, А.Г. Шмелева и др. Следует отметить, что, несмотря на большой интерес ученых к проблемам построения мотивации и стимулирования труда персонала промышленных предприятий, не все их аспекты в достаточной степени проработаны. Острота проблемы повышения мотивации труда весьма ощутима в сфере деятельности рабочих основного производства - персонала, имеющего непосредственное отношение к созданию конечного продукта, из которого в дальнейшем формируется доход предприятий. При работе над проектом будут использованы такие методы, как: методы научной абстракции; метод анализа и синтеза; графический метод. Теоретическая база исследования. При написании настоящей работы использовались нормативно-правовые материалы, методические рекомендации, инструкции, а также монографические и другие издания. Структура работы. В соответствии с последовательным решением поставленных задач выстроена структура данной выпускной квалификационной работы. В первой главе раскрывается анализ экономического потенциала и финансового состояния предприятия. Вторая глава посвящена анализу практики. Здесь проведена оценка эффективности действующей системы управления мотивации персонала ООО «Модуль», третья глава содержит предлагаемые направления разработки совершенствования системы управления мотивации персонала ООО «Модуль».

В ходе написания выпускной квалификационной работы были решены следующие задачи: 1. Рассмотрены теоретические и методические аспекты формирования системы мотивирования персонала организации. Мотивация - это динамический процесс физиологического и психологического управления поведением, определяющий его направленность, организованность, активность и устойчивость. Иным словом, мотивация представляет собой совокупность мотивов, побуждающих к достижению цели. 2. Дана оценка эффективности действующей системы мотивирования персонала ООО «Модуль». Анализ действующей стратегии управления персоналом в ООО «Модуль» позволил сделать вывод о том, что в организации не достаточно разработана стратегия управления персоналом, о чем свидетельствую выявленные недостатки, а именно: неразвитая система премирования; отсутствие стратегии управления нематериальной мотивацией; отсутствие фонда экономического стимулирования персонала; низкая перспектива карьерного роста; недостаточное информирование персонала о принимаемых решениях. 3. Предложены мероприятия, направленные на совершенствование мотивации персонала в ООО «Модуль». С целью оптимизации и улучшения ситуации в компании по повышению уровня мотивации и созданию положительных мотивов у ее сотрудников, а также повышения производительности труда нами бал осуществлен формирующий эксперимент. Основные положения программы отражали все виды мотивации: 1. Создание и внедрение системы расширения оплаты труда (материальная мотивация) как руководителям подразделений: директора и заведующие, так и сотрудникам ресторана. 2. Повышение уровня профессионализма руководителей подразделений путем создание и осуществление системы обучения основам управления кадрами, а также обучения современным особенностям организации торгово-розничного предприятия (информационная мотивация). Также на данных встречах озвучивались результаты работы ресторана по разным показателям (оборот, доход и др.) 3. Создание и осуществление системы стажировки при поступлении на работу в компанию: знакомство с компанией, нормативной базой, обеспечивающей ее деятельность, знакомство с условиями труда, организация рабочего места, организация вливания в коллектив (организационная, социальная мотивация). После реализации данных мероприятий в течение полугода, был проведен второй констатирующий (проверочный) эксперимент. Его результаты позволили нам сделать вывод, что разработанные нами рекомендации по мотивации сотрудников (в торгово-розничном предприятии ООО «Модуль») являются эффективными и результативными.

законы РФ 1. Трудовой кодекс Российской Федерации (ТК РФ) от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 23.07.2019) // Консультант Плюс. -книги, научные разработки по теме 2. Балашов А.И., Котляров И.Д., Санина А.Г. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие / А.И.Балашов, И.Д.Котляров, А.Г.Санина. - СПб.- Питер, 2017. 320 с. 3. Парабеллум А., Белановский А., Мрочковский Н. Персонал от А до Я. Подбор, мотивация и удержание высокоэффективных сотрудников.- Питер – Москва - 2016. - 208 c. - учебные издания 4. Анискина Ю.П. Управление организацией: 4-е изд., стер. - М. - Омега-Л, 2017. - 360 с. 5. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами. - М.- Инфра-М, 2016. - 328 с. 6. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: Учебное пособие для студ. сред. проф. учеб. заведений. 4-е изд. - М.- Издательский центр «Академия», 2016. - 224 с. 7. Бухалков М.И. Управление персоналов.- М.- ИНФРА-М, 2016. 368 с. 8. Веснин В.Р. Управление персоналом: теория и практика. - М.- ИНФРА-М, 2017. - 413 с. 9. Воробьев А.Д. Технология стратегического управления. – Киров. - «Полекс», 2016. - 150 с. 10. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом.- М. -ИНФРА-М, 2016. - 304 с. 11. Колпаков В.М., Дмитриенко Г.А. Стратегический кадровый менеджмент.- Учебное пособие. 2-е изд., перераб. и доп. К.- МАУП, 2017. - с.499 12. Лившиц, А. Управление человеческими ресурсами. Теория и практика.- Учебное пособие. – М.: РИОР, 2017. –399с. 13. Маслоу А. Мотивация и личность .- СПб.- Питер, 3-е издание, 2017 год, 529с. 14. Макарова И.К. Управление персоналом .- М.- ИМПЭ им. А.С. Грибоедова, 2018. - 98 с. 15. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности : Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2018. - 352с. 16. Родионова Е. А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник и практикум для академического бакалавриата.- М.: Издательство Юрайт, 2016. Серия: Бакалавр. Академический курс. 279 с. 17. Соколова М.И., Дементьева А.Г. Управление человеческими ресурсами .- М.: ТК Велби, Проспект, 2018. - 414с. 18. Чекмарев О.П. Мотивация и стимулирование труда.- учебно- методическое пособие. - СПб., 2017. - 343 с. - статьи из периодических изданий 19. Афанасьева Л.А. Методологические аспекты управления мотивацией и стимулированием трудовой деятельности компании // Основы экономики, управления и права.- 2018.- № 5.- С. 61-66. 20. Берг О. Мотивация на "ура" // Кадровый вопрос: электрон. журн. -2017. N 8. -С. 31 - 66. 21. Битулева Н.Д. Потеря мотивации, или Как настроить персонал на длительную работу // Банковский ритейл. 2016. N 3. С. 52 - 58. 22. Вашурина Е.В. Вопросы стратегического системы управления мотивации // Университетское управление. - 2018. - № 4. - С. 87 - 97. 23. Мазин, А., Шагалова, Т., Кабанов, В. Развитие комплексной оценки мотивации персонала в экономической системе //Управление персоналом. – 2018. – № 9. – С. 18- 57. 24. Поляков, В., Дудник, И. Мотивация персонала в условиях кризиса // Менеджмент в системе управления персоналом. – 2018. – № 5. – С. 20 - 86. 25. Шамарова Е.М С.Ю. Мотивация и стимулирование персонала к повышению эффективности функционирования предприятия //Молодой ученый. - 2020. - № 4. - С. 316-319. 26. Шаповал Е. Б. Мотивация трудовой деятельности персонала // Молодой ученый. — 2019. — №6. — С. 479-481. 27. Якимов В.Н. Мотивация и стимулирование труда в организации //Молодой ученый.. - 2018. - № 4. - С. 61-67. 28. Ястремская Е.Н. Мотивация труда в процессе стратегической реорганизации . Проблемы экономики. - 2019. - № 3. - С. 75-79 29. Янина Т.А. Объективная процедура оценки деятельности персонала - ключевой фактор успешности компании// Мотивация и оплата труда. - 2020. -№01(25). - С. 42-48. - интернет - источники 30. Шамарова Е.М. Проблемы управления человеческим потенциалом // Управление персоналом. – [Электронный ресурс]// Режим доступа: http://www.top–personal. ru /issue.html?1559. (Дата обращения 25.03.2021 г.)