Содержание и особенности управленческого труда

В настоящее время для любой организации актуален поиск путей повышения эффективности своей деятельности, которая нередко определяется через эффективность управленческих процессов в компании. Управленческий труд — многогранная категория, имеющая специфическую эффективность, на практике трудно поддающуюся оценке. Несмотря на это, субъекты управленческого труда обычно заинтересованы в получении положительных результатов выполняемой работы и, как правило, ориентированы на проведение оценки эффективности осуществляемых функций.

---

С сервисом Work5 написание докторской диссертации во Владивостоке станет проще.

---

. При этом на сегодняшний день отсутствует единая установленная процедура оценки эффективности управленческого труда. Развитие общества в современном мире показывает, что успех компании (организации) зависит от слаженного, грамотного управления. Следует учитывать, что каждая компания представлена в виде единого рабочего механизма и если работа руководителя (управленца) не организована, то весь рабочий процесс будет не эффективен, что может повлиять отрицательно на производительность всей организации. Если руководитель не организует свою работу должным образом, то это повлечет за собой потерю рабочего времени, излишним перенапряжениям, в результате, к снижению качества управления. Организация управленческой деятельности – это установление постоянных и временных взаимоотношений между всеми подразделениями и отдельными должностями, определение порядка их функционирования, а также совокупность мер, связанная с регламентацией действий управленческого персонала по своевременному и качественному материально-техническому обеспечению, мобилизации имеющихся ресурсов, а также их перераспределения. С каждым годом на рынке труда появляется все больше дипломированных специалистов, имеющих различный уровень управленческой компетенции. Потребность в квалифицированных менеджерах, способных быстро реагировать на все изменения рынка и вести бизнес грамотно, растет с каждым днем. Учиться и учить других «управлению» становится тенденцией времени. В связи с этим, практически во всех вузах есть факультет менеджмента или управления. С одной стороны, преобразования, происходящие в различных сферах общества на сегодняшний день, определяют потребность в профессиональных управленцах, с другой стороны — перенасыщение рынка труда менеджерами не гарантирует их высокой квалификации и эффективности осуществляемой ими управленческой деятельности. Такая ситуация повышает актуальность вопроса эффективности управленческого труда, привлекая внимание все большего числа исследователей. Актуальность данной темы определена стремительным развитием рыночной экономики, что, в конечном итоге, приводит к требованиям перестройки форм и методике управления, а так же изменению мышления различных категорий сотрудников, участвующих в управлении процессами бизнеса. Цель курсовой работы состоит в теоретическом и практическом изучении особенностей и специфики управленческого труда в современных условиях. Объект исследования - содержание и особенности управленческого труда. Предмет исследования - система организации управленческого труда и оценка ее эффективности в ЗАО «ВТБ 24». Задачи: 1.Изучить понятие и функции управленческого труда. 2.Рассмотреть необходимость и содержание организации управленческого труда. 3.Определить специфику эффективности управленческого труда и методы оценки уровня организации управленческого труда. 4. провести анализ общих представленных данных по ЗАО «ВТБ 24». 5.Исследовать и дать оценку организации управленческой работы в банке «ВТБ 24». 6.Разработать предложения по усовершенствованию организации труда работников управления в ЗАО «ВТБ 24». В ходе выполнения работы используются следующие теоретические и практические методы исследования: анализ, синтез, моделирование, классификация, сравнение, наблюдение, описание и системный подход; социологическое наблюдение и тестирование, анализ документов. Структура курсовой работы базируется на задачах и логике исследования и содержит введение, две главы, заключение и список литературы.

В соответствии с целью и задачами, поставленными во введении, были выполнено исследование, позволившее сделать следующие выводы. Управленческая работа существует во всех областях человеческой деятельности, и ее ключевая роль заключается в обеспечении выполнения всех наиболее важных решений, направленных на надлежащее функционирование и повышение эффективности организации. Высокоэффективные организации оцениваются на основе их результатов, а эффективность достижения результата напрямую зависит от эффективности управленческой работы. В конечном итоге эффективность управленческой работы определяет уровень развития компании в целом, экономики и социальной сферы в частности. Ключевой задачей управленческого труда выступает формирование основы для достижения главных организационных целей, обеспечение условий, способствующих этому. В качестве объекта управленческого труда могут рассматриваться организация в целом, ее отдельные структурные подразделения, сотрудники. К специфическим характеристикам управленческого труда относится его информационный характер. Данный вид деятельности включает в себя творческие, технические, логические действия, направленные на обработку информации. Предметом управленческого труда является информация о состоянии объекта и необходимых изменениях в его функционировании и развитии. Основными средствами или инструментами управленческого труда выступают управленческие технологии, приемы, методики. В качестве итогового продукта управленческого труда может рассматриваться контрольное действие, эффективные управленческие решения. Руководитель – лицо, ответственное за определение общих целей, задач, механизма их реализации и осуществление контроля над деятельностью, управляемой им организации. Руководитель наделен всеми видами полномочий и осуществляет единоличное руководство. Руководитель несет полную ответственность за результаты деятельности вверенного ему объекта. Работа руководителя характеризуется разнообразием, напряженностью, постоянным ощущением ответственности и т.п. Умение дать оценку содержанию управленческого труда имеет очень важное значение как для улучшения его организации, повышения результативности и эффективности деятельности менеджера, так и для познания природы управления людьми вообще. Таким образом, цель работы выполнена и задачи решены.  

1.Антонов А.С., Морозова Л.С. Основы современной организации производства. – М.: Дело и сервис, 2018. – 432 с. 2.Аширов Д.А., Управление персоналом. – М.: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2017. – 135 с. 3.Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом: Учебник для вузов. — М:, ЮНИТИ, 2018. —560 с. 4. Балдин К.В. Риск-менеджмент: Учебное пособие. — М.: Эксмо, 2016. — 368 с. 5.Бондаренко В.В. Методологический подходы к определению экономической эффективности совершенствования научной организации управленческого труда/ Пензенский государственный педагогический институт. – М.: Экономика, 2015. – 340 с. 6.Бухгалтерский баланс Банка ВТБ 24 (закрытое акционерное общество) ВТБ 24 (ЗАО) на 1 января 2019 года. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://ar2019.vtb.ru/ (дата обращения 24.12.2020). 7.Васильева Ю.В., Парахина В.Н., Ушвицкий Л.И. Практикум по теории управления: Учебное пособие — 2-е изд., доп. - М.: Финансы и статистика, 2015. - 304 с. 8.Вачугов Д.Д., Березкина Т.Е., Кислякова Н.А. Основы менеджмента: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Высшая школа, 2015. – 376 с. 9.Велесько С.Е. Управление персоналом: Учебное пособие. – М.: Интерпрессервис, 2018. – 352 с. 10.Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: Экономистъ, 2016. — 670 с. 11.Гапоненко А.Л., Панкрухин А.П. Общий и специальный менеджмент: Учебник. — М.: РАГС, 2016.— 568 с. 12.Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2017. - 501 с. 13.Годовой отчет Банка ВТБ 24 (закрытое акционерное общество) ВТБ 24 (ЗАО) за 2019 год. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://ar2019.vtb.ru/ (дата обращения 24.12.2020). 14.Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд 2-е, доп. и перераб. – Таганрог: ТРТУ, 2017. – 230 с. 15.Егоршин А.П., Зайцев А.К. Организация труда персонала: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2016. — 320 с. 16.Зудина Л.Н. Организация управленческого труда: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 256с. 17.Казанцев А.К., Малюк В.И., Серова Л.С. Основы менеджмента. Практикум: Учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2018. — 544 с. 18.Казанцев А.К., Миндели Э.М. Основы инновационного менеджмента: Учебник. — М.: Экономика, 2015. – 518 с. 19.Карпов А.В. Психология менеджмента: Учебное пособие. — М.: Гардарики, 2017. — 584 с. 20.Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник.— 3-е изд., доп. и перераб. — М.: ИНФРА-М, 2016. — 638 с. 21.Кобец Е.А, Корсаков М.Н. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях отрасли: Учебное пособие. - Таганрог: ТРТУ, 2016 – 310 с. 22.Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 2019. – 410 с. 23.Отчет о прибылях и убытках Банка ВТБ 24 (закрытое акционерное общество) ВТБ 24 (ЗАО) за 2019 год. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://ar2019.vtb.ru/ (дата обращения 24.12.2020). 24. Подоровская М.М. Организация труда: Конспект лекций. – 2-е изд., стереотип. – К.: МАУП, 2016. – 112 с. 25.Резник С.Д. Персональный менеджмент. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2017. – 622 с. 26.Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. — Ростов н/Д: Феникс, 2017. - 480 с. 27.Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Практикум. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Дашков и Кº, 2017. – 476 с. 28.Социальный годовой отчет Банка ВТБ 24 (закрытое акционерное общество) ВТБ 24 (ЗАО) за 2019 год. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://ar2019.vtb.ru/ (дата обращения 24.12.2020). 29.Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом / Издание 4-е, перераб. и доп. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2015.- 368 с. 30.Устав Банка ВТБ 24 (закрытое акционерное общество) ВТБ 24 (ЗАО). [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.vtb.ru/akcionery(дата обращения 24.12.2020). 31.Управление персоналом организации / Н. Л. Маренков, Н. Н. Косаренко. – М.: Академический проект, – 2015. – 464 с. 32.Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент: Учебник для вузов. 4-е изд. — СПб.: Питер, 2016. — 491 с.