Маркетинговая деятельность коммерческой организации

Актуальность темы работы обусловлена тем, что совершенствование маркетинговой системы приобрело особую значимость в новых условиях кризисной ситуации, вызванной распространением вирусной инфекции по стране и всему миру, в связи с чем были введены меры, ограничивающие работу множества предприятий. Подобная ситуация создает уникальное экономическое положение, при котором предприятия должны приспосо-биться к новым условиям. В условиях рыночной экономики конкуренция служит неотъемлемым условием становления и функционирования сильных компаний. Она пред-ставляет собой борьбу между участниками рыночного хозяйства за луч-шие условия производства и реализации своей продукции. Рост конкурен-тоспособности продукции компании связан со способностью удовлетво-рять разнообразным требованиям и представлять конкретную ценность для потребителя, в том числе обладать лучшими характеристиками по сравнению с конкурентами на рынке, то есть конкурентным преимуще-ством. При этом покупатель всегда сопоставляет две важнейшие характе-ристики товара – цену и качество.

---

Выполняем решение курсовых работ в короткие сроки.

---

. Поэтому важнейшую роль для предпри-ятия играет маркетинг, направленный на изучение рыночных потребно-стей и более полный их учет в производственной деятельности. Для нефтегазовых компаний важными направлениями маркетинговой деятельности являются анализ параметров нефтегазового рынка, его осво-ения конкурентами, изучение тенденций деловой активности партнеров, политики цен и способов продвижения нефтяных и газовых продуктов, ре-акции на новые виды топлива или других продуктов переработки нефти и газа, а также кратко- и долгосрочное прогнозирование объемов реализа-ции товаров с учетом складывающейся общеэкономической ситуации. В этой связи особое место в маркетинговой деятельности нефтегазовых ком-паний занимает маркетинг инноваций, что определяет практическую зна-чимость исследования. Цель исследования – изучение особенностей маркетинговой деятель-ности коммерческой организации на примере нефтегазовой отрасли. Задачи исследования:  сформулировать понятие и сущность маркетинговой деятель-ности;  изучить методику анализа маркетинговой деятельности;  выявить особенности маркетинговой деятельности в нефтегазо-вой отрасли;  рассчитать прямые затраты на ремонт;  рассчитать накладные затраты на ремонт;  рассчитать экономическую эффективность от внедрения техни-ческого решения. Объект исследования – маркетинговая деятельность. Предмет исследования – маркетинговая деятельность нефтегазовой организации. Методы исследования: изучение и анализ научной литературы, син-тез, обобщение, методы экономического анализа. Круг рассматриваемых проблем: понятие маркетинговой деятельно-сти и методика ее анализа, особенности маркетинговой деятельности в нефтегазовых компаниях, расчет затрат на ремонт оборудования, опреде-ление экономической эффективности от внедрения технического решения. Теоретико-информационной базой исследования послужили учебные пособия и периодические издания отечественных специалистов по теме ра-боты. Структура работы представлена введением, двумя главами, заклю-чением, списком литературы.

Маркетинговая деятельность начинается с исследования рынка. Анализ выявляет факторы, содействующие коммерческому успеху или препятствующие ему. В итоге анализа формируется банк данных для оценки окружающей среды и ее возможностей. Вторым этапом с помощью маркетинговых исследований анализируются фактические и потенциальные потребители. Данный анализ заключается в исследовании демографических, социальных, экономических и географических характеристик людей, принимающих решение о покупке. Анализируются потребности потребителей, и их мотивация приобретать продукты компании, принимаются во внимание запросы оптимального целевого рынка. Таким образом, можно отделить собственный продукт от конкурентов, и завоевать доверие потребителей и платежеспособный спрос. Специалистами в рамках маркетинга проводятся следующие мероприятия:  изучаются существующие товары с целью их модернизации, включая их ассортимент и внешний вид, и разрабатываются новые продукты на основе результатов совокупности маркетинговых исследований;  планируются процессы сбыта и реализации продукции, включая создание собственных сбытовых сетей со складами и магазинами. Формируется спрос и обеспечивается стимулирование продаж с помощью комбинаций рекламы, личной продажи, материальных стимулов и проведения PR-мероприятий;  формируется ценовая политика, заключающаяся в планировании систем и уровней цен на поставляемые товары, определении технологии использования цен, кредитов и скидок;  обеспечивается безопасность в использовании товара, а также должный уровень потребительской ценности товара;  контроль за выполнением всей маркетинговой программой, оценка рисков, прибыли и эффективности маркетинговых решений. Для достижения стратегических целей (удовлетворение потребителя и получение прибыли) и повышения конкурентоспособности, компании необходимо разрабатывать и применять единый комплекс маркетинговых инструментов, которые включают в себя процесс создания и продвижения товара, представляющего ценность для потребителя. Такой набор маркетинговых инструментов называется комплексом маркетинга или маркетинг-миксом. При осуществлении маркетинговой деятельности в нефтегазовой отрасли важно учитывать, что коммерческое взаимодействие в ней осуществляется по модели B2B. Основой маркетинговой деятельности предприятий нефтегазовой отрасли выступает маркетинг инновации, то есть разработка инновационных стратегий, которые связаны с обеспечением экологической безопасности, безопасности процессов труда и производства. Важно при осуществлении маркетинговой деятельности на нефтегазовых предприятиях использоваться совместную работу различных отделов компании, проводить маркетинговые исследования на каждой стадии разработки и продвижения продукта, товара или услуги. В ходе выполнения практической части работы были сделаны следующие выводы:  итоговая себестоимость работ по ремонту одного насоса ЦНС составила 361 293,2196 руб.;  при проведении мероприятий по снижению трудоемкости слесарных работ на 1,2 часа, себестоимость сократится на 1 682,2581 руб. и составит 359 610,9615 руб.;  при проведении мероприятий по увеличению долговечности работы деталей на 8 %, экономия затрат на ремонт насоса составит 7 461,636 руб.;  при увеличении межремонтного периода и снижения ремонтов с 10 до 7 единиц в год, экономия составит 1 083 879,659 руб. При капитальных вложениях в размере 2 000 000 руб., срок окупаемости составит 1,85 лет.

1. Годин А.М. Маркетинг: учебное пособие / А.М. Годин. – М.: Дашков и К, 2016. – 656 с. 2. Грибов В.Д. Экономика организации: учебное пособие / В.Д. Грибов. – М.: КноРус, 2019. – 407 с. 3. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент: учебное посо-бие / Ф. Котлер, К.Л. Келлер. – Спб.: Питер, 2018. – 848 с. 4. Маркарьян Э.А. Экономический анализ хозяйственной дея-тельности: учебное пособие / Э.А. Маркарьян. – М.: КНОРУС, 2016. – 536 с. 5. Рычкова Н.В. Маркетинг инноваций: учебное пособие / Н.В. Рычкова. – М.: КНОРУС, 2016. – 226 с. 6. Секерин В.Д. Инновационный маркетинг: учебник / В.Д. Секе-рин. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 237 с. 7. Чан Ким В. Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков: монография / В. Чан Ким, Рене Моборн; пер. с англ. И.И. Ющенко. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2016. – 304 с. 8. Щепакин М.Б. Модель управления поведением хозяйствующего субъекта в изменяющемся маркетинговом пространстве / М.Б. Щепакин // Eastern European Scientific Journal. – 2016. – №6. – С. 110-116.