Регламентация системы отбора персонала в организации

Актуальность темы. Управление системой отбора и найма персонала является одними из самых ответственных этапов руководства предприятием, так как грамотные и высококвалифицированные работники – это необходимое условие для его нормального и эффективного функционирования. Люди являются теми ресурсами, которые обеспечивают рост экономических показателей компании и повышение ее конкурентоспособности. Особенно важно это для салонов красоты, так как практика показывает, что неправильный отбор сотрудников негативно сказывается на салоне и вызывает множество проблем (например, конфликты в коллективе или с клиентами, низкая эффективность работы и т.д.). Задача руководства свести все эти проблемы, а значит и риски связанные с ними к минимуму. Поэтому для него очень важно ориентироваться и понимать основы подбора, отбора и найма персонала. В последнее время часто отмечают важность проблемы дефицита рабочей силы. Существует ощутимый разрыв между требованиями работодателя к кандидатам на открытые вакансии и возможностями рынка труда.

---

Заказывайте написание контрольной работы по языкознанию. Рассчет стоимости работы бесплатно!

---

. Зачастую подбор персонала связан с высокими издержками: асимметрия информации, проблемы соответствия работника и рабочего места и другие несовершенства рынка труда требуют от работодателей определенных затрат. Чтобы получить максимальную отдачу от персонала, необходимо находить пути сокращения издержек подбора при сохранении уровня эффективности найма сотрудников. Для этих целей предприятия на российском рынке труда разрабатывают и совершенствуют технологию подбора персонала, как одну из наиболее значимых кадровых технологий. Этим и объясняется актуальность выбранной темы. Цель данной работы – проанализировать управление системой отбора персонала на примере салона красоты «Beauty» г. Санкт-Петербург и разработать рекомендации для ее улучшения. Для достижения поставленной цели потребуется решить следующие задачи: 1. Изучить типичный процесс отбора персонала в организацию. 2. Проанализировать деятельность салона красоты и особенности кадрового состава в нем. 3. Изучить регламентацию системы отбора персонала в организации (Оценка методов отбора персонала, используемых организацией. Оформление документов при приеме на работу рабочих и служащих) в салоне красоты «Beauty» 4. Предложить рекомендации по улучшению системы отбора персонала на выбранном предприятии. Объект исследования – салон красоты «Beauty» г. Санкт-Петербург. Предмет исследования – система отбора персонала на предприятиях. Проблеме исследования посвящены работы многих специалистов, таких как Волковой М.В., Ремез В.А., Романовой Е.А. и т.д. Теоретической основой работы стали труды многих отечественных и зарубежных авторов в сфере управления персоналом в организации. В ходе работы использовались такие методы исследования, как анализ теоретических и аналитических источников, обобщение логических выводов, наблюдение, классификация, сравнение, систематизация данных, интервью. Информационно-эмпирической основой для написания работы являются фактические материалы, опубликованные в литературных источниках, периодических статьях, интернет источниках и собранные в самой компании. Цель и задачи определили структуру работы: введение, четыре главы, заключение и список использованной литературы

Набор, отбор и наем сотрудников являются необходимыми звеньями в системе поиска кадров. Методы отбора могут быть самые разные, кроме того их можно использовать сразу несколько. Отбор направлен на комплексное изучение специалиста: анализ и оценка документов, собеседование, тестирование, групповая оценка. В практике принято использовать комплекс из данных методик, так как по отдельности они не дают необходимой информации для подробного изучения кандидата. Мастер-студия «Beauty» – это имидж-лаборатория, которая ориентирована на самого взыскательного клиента, ценящего индивидуальный и креативный подход к своей внешности. Потенциальные клиенты салона красоты – местные жители г. Санкт-Петербург со средним уровнем достатка, преимущественно женщины в возрасте от 19 до 40 лет. У салона красоты есть все необходимые возможности, чтобы повысить свою конкурентоспособность и укрепить сильные стороны. Прибыльность компании «Beauty» повышается. Темпы роста выручки имеют тенденцию к увеличению. Темп роста чистой прибыли слегка снизились по сравнению с 2018 годом, но не критически. Организационная структура компании является линейно-функциональной. На данный момент в компании работает 35 человек. Главными преимуществами организационной структуры компании «Beauty» является отсутствие дублированности в деятельности подразделений и должностей сотрудников, простота в управлении, маневренность. Руководитель организации «Beauty» стремится повысить уровень профессионализма своих подчиненных. В 2019 вырос коэффициент текучести кадров. Наем персонала состоит из нескольких этапов: поиск кадров, анализ документов, групповое собеседование, интервью с руководителем, медицинский осмотр. С целью оценки эффективности найма персонала в салоне красоты «Beauty» были приглашены эксперты (руководитель компании, директор по кадрам, специалисты в области). Качество общего уровня эффективности найма персонала в компании «Beauty» за 2019 год увеличилось на 0,2%, несмотря на ухудшения качества по отдельным направлениям. Таким образом, в салоне красоты «Beauty» были выявлены существующие слабые стороны найма персонала. Для того чтобы улучшить работу кадровой службы следует провести следующие мероприятия: нанять новых специалистов в отдел персонала (инспектора по кадрам, который возьмет на себя часть работы кадрового администратора и директора по персоналу). Требуется проведение повышения квалификации персонала отдела кадров компании. Необходимо дополнить систему отбора персонала в компании следующими пунктами: включить тестирование на рабочем месте, оценку профессионализма, деловых качеств, типа личности. Вышеперечисленные мероприятия позволят решить все проблемы компании, повысить ее прибыльность, снизить издержки, согласовать информацию и действия между всеми субъектами службы персонала, улучшить психологический климат в коллективе.

1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 31.07.2020) [Электронный ресурс] URL: http://www.pravo.gov.ru (дата обращения 30.10.2020) 2. Аллин О.Н. Кадры для эффективного бизнеса. М.: Генезис, 2018.— 248 c. 3. Бертхель, Й. Отбор персонала в организации / Й. Бертхель. –М., 2018. –695 с. 4. Гимпельсон В.Е. Подготовка и отбор кадров. М.: Высшая школа, 2018. – 576 с. 5. Егоршин А.П. Трудовая деятельность. Н. Новгород: НИМБ, 2018. – 236 с. 6. Ежов Г.П. Проблемы подготовки кадров. М.: Юнити-Дана, 2019. – 177 с. 7. Закаблуцкая Е. Подбор персонала на 100%. Спб.: Питер, 2019. – 342 с. 8. Иванова С. Искусство подбора персонала. М.: Альпина Паблишер, 2018. – 400 с. 9. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: Учебное пособие для студентов вузов. / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова - 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Экзамен, 2019. – 112С. 10. Никитина, И.А. Процесс отбора персонала в организации / И.А. Никитина – М.: ИНФРА-М, 2018. –253С. 11. Мордовин, С.К. Управление персоналом: современная российская практика / С.К. Мордовин. – СПб., 2018. – 400 с. 12. Одегов, Ю. Рынок труда / Ю. Одегов - М.: Альфа-Пресс, 2018. –245С. 13. Саликов Ю.А. Кадровый резерв. Спб.: Питер, 2018. – 366 с. 14. Соболевская А.А. Трудовая и кадровая мобильность. М.: Инфро-М, 2018. – 400 с. 15. Шарина А.В. Подготовка кадров. Спб.: Питер, 2019. – 400 с. 16. Волкова М.В. Наем и отбор сотрудников в организацию. // М.В. Волкова. / Общество: политика, право, экономика. – 2019. - №3. – С. 79-82. 17. Евплова Е.В. Критерии отбора эффективного сотрудника. // Евплова Е.В. / Бизнес и общество. – 2018. - №2. – С.5-76. 18. Ремез В.А. Методы отбора персонала для работы в организации. // В.А. Ремез. / Научные исследования и разработки молодых ученых. – 2019. - №9. – С. 246-249. 19. Романова Ю.А. Оптимизация отбора персонала в организацию. // Ю.А. Романова. / Вестник Московского университета им. С.Ю. Витте. – 2018. - №1. – С. 70-79. 20. Официальный сайт салона красоты «Beauty» [Электронный ресурс] URL: http://beautystudio.ru/contacts/ свободный (дата обращения 30.10.2020)