Разработка и принятие управленческих решений как одно из направлений консалтинга

Актуальность данной темы обусловлена тем, что услуга управленческого консультирования оказывается особенно актуальной в период нестабильной экономической ситуации в стране и в мире. В период неоднозначной геополитической обстановки и вызванными ею колебаниями цен на нефть и курсов валют управленческий консалтинг может помочь бизнесу не потерять дохода и позиции на рынке. Кроме того, данная услуга может быть необходима в случае изменения вектора развития компании или корректировки ценовой политики. Управленческий консалтинг оказывается полезным, когда фирма намеревается завоевать новую аудиторию или вывести на рынок новый вид продукции. Так же эта услуга может помочь решить внутренние проблемы среди управленческого персонала, решить разногласия между собственником и топ-менеджерами. Рассматриваемая тема является хорошо разработанной, среди авторов, работающих в данном направлении можно отметить таких как: Копанева О. Н., Юмашева Е.

---

Почему проще заказать написание реферата по экономической теории, чем делать это самому? Реферат не самая важная студенческая работа, как правило его нужно сдать "для галочки". Так зачем тратить время на его написание, если можно обратиться к профессионалам из Work5? Мы выполним реферат на любую тему по самым низким ценам.

---

. В. Чуланова, О. Л. И др. Услугами консультантов пользуются компании с разными формами собственности, размерами, сферами влияния и т. д. Однако само бизнес-консультирование в России сегодня сталкивается с рядом серьезных проблем, среди которых: 1. Отсутствие специальной подготовки у большинства менеджеров-консультантов, что сказывается на качестве предоставляемых ими услуг. 2. Часто консультанты (недобросовестные и независимо от репутации) намеренно обещают недостижимые результаты своей деятельности и сознательно вводят своих клиентов в заблуждение. 3. Консалтинговые фирмы часто предлагают на продажу хорошо проработанный стандартизированный пакет услуг, не учитывающий специфику бизнеса конкретного клиента. 4. Фактически, консалтинговые фирмы не несут ответственности за свои управленческие рекомендации и не гарантируют их эффективности. Объектом данного исследования выступает компания «Eventum Premo». Предметом - разработка и принятие управленческих решений как одно из направлений консалтинга. Целью данной работы является изучение особенностей разработка и принятие управленческих решений как одного из направлений консалтинга. При этом можно выделить следующие основные задачи: - рассмотреть понятие и характеристики управленческого решения; - изучить роль консультанта в принятии управленческого решения; - рассмотреть этапы разработки и внедрения управленческого решения в деятельности организации; - изучить методы разработки и принятия управленческого решения при участии консультанта; - дать краткую характеристику компании «Eventum Premo»; - рассмотреть особенности разработки и принятия управленческих для клиентов компании «Eventum Premo». В работе использовались общенаучные методы, такие как анализ, синтез. Гипотеза: Принятие управленческих решений - очень сложный процесс, который влияет на конечное состояние предприятия и его благополучие. Если управленческое решение было принято неверно, то это может привести к общему организационному и производственному спаду. Ответственность за принятие решений возлагается на руководителя и топ-менеджеров, наделенных достаточными полномочиями и имеющих право выражать свою позицию относительно текущей работы предприятия. Практическая значимость данного исследования заключается в изучении особенностей разработки и принятия управленческих для клиентов компании «Eventum Premo». Теоретическую базу составила научная и учебная литература по теме исследования, в том числе труды таких авторов как: Пахомов Ю.В., Мингачева Г.Р. и др. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы.

В ходе выполнения данной работы была поставлена следующая основная цель: изучение особенностей разработка и принятие управленческих решений как одного из направлений консалтинга. Для достижения данной цели были решены следующие основные задачи: - рассмотрено понятие и характеристики управленческого решения; - изучена роль консультанта в принятии управленческого решения; - рассмотрены этапы разработки и внедрения управленческого решения в деятельности организации; - изучены методы разработки и принятия управленческого решения при участии консультанта; - дана краткая характеристика компании «Eventum Premo»; - рассмотрены особенности разработки и принятия управленческих для клиентов компании «Eventum Premo». По результатам выполнения данной работы можно сделать следующие основные выводы: В большинстве случаев руководители бизнеса обращаются к специалистам по управленческому консультированию за помощью в кризисных ситуациях, когда от стратегии развития зависит не только успешное будущее, но и само существование всей компании. По словам самих консультантов, в бизнес-консультациях больше всего нуждаются две категории компаний: Стабильные реформируемые компании. Это может быть расширение, смена вида деятельности или собственности, слияние с другой компанией. Требуется совет специалиста, чтобы изменения могли быть внесены без ущерба для компании. Например, услугами консультанта часто пользуются компании, которые переходят из статуса «семейный» в категорию «средний» и «большой» и имеют численность от 500 до 1000 сотрудников. Крупные компании, владельцы которых хотят получить объективную информацию о состоянии дел, чтобы перейти от управления текущими операциями к управлению стратегиями. Задача консультанта - сделать этот процесс максимально прозрачным и безболезненным, а также полностью исключить возможность потери бизнеса. Однако возможны и другие ситуации, когда бизнес-консалтинг может принести ощутимую пользу: Необходимость автоматизации бизнес-процессов. Как правило, в такой ситуации всегда проводится предварительное обследование компании и определяется необходимость реорганизации. Следует искать конкурентные возможности, создав новую маркетинговую политику. Стремление обеспечить надежность и безопасность корпоративного развития и укрепить репутацию в глазах партнеров и клиентов. Таким образом, задачи данной работы можно считать решенными, цель достигнутой.

1. Апенко С.Н., Гилева К.В. Содержание, функции и этапы коммуникационного консультирования. Омский журнал Вестник Омского университета. Экономическая серия, 2019. № 4. С. 113. 2. Берченко, В. Особенности развития современного мирового рынка управленческого консалтинга / В.С. Берченко // Инновации и инвестиции. 2019. № 6. С. 66-70. 3. Блинов, А. Управленческий консалтинг: учебник для магистров / В.А. Дресвянников, А. Блинов . М .: ИТК «Дашков и К», 2017. 212 с. 4. Блинов, А. О. Управление изменениями: Учебник для бакалавров / А. О. Блинов, Н. В. Угрюмова. - М .: Издательско-торговая компания «Дашков и К °», 2018. 474с. 5. Блюмин, А. Информационный совет: теория и практика консультирования. -Учебник для бакалавров. -М .: Издательско-торговая компания «Дашков и К °», 2017. 364 с. 6. Васильев, Г.А. Управленческое консультирование / Г.А. Васильев. Васильев. СПб .: Питер, 2017. 178 с. 7. Григорьева, Н.Н. Организационное консультирование / Н.Н. Григорьев. -М: МГГУ, 2018. 213 с. Еременко, Е. С. Управленческий аудит и консалтинг / Е. С. Еременко, Е. Н. Лищук // Вестник Сибирского университета потребительской кооперации. 2019. №1 (4). С. 62-74. 8. Завалко Н.А. Эффективность управленческого консультирования // Экономика и управление народным хозяйством. 2020. № 4. С. 181-184. 9. Кожевина, О. В. Терминология теории менеджмента: Словарь основных терминов менеджмента: Учебное пособие / О. В. Кожевин. - М .: НИЦ ИНФРА-М, 2018. 156 с. 10. Колесников С.Н. Бизнес-инструменты: современные методы корпоративного управления / С.Н. Колесников. -М .: Статус-кво 97, 2019. 156 с. 11. Копанева О. Н., Юмашева Е. В. Оценка эффективности бизнес-консалтинга: проблемы и направления решения / Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. 2018. № 2 (12). С. 112-117. 12. Клопотовская, П. Организационно-методические аспекты использования консалтинга в управлении персоналом в строительной отрасли: Диссертация кандидата экономических наук: 08.00.05. Государственный университет управления. М., 2017. 235 с. 13. Кузнецова, Н.В. Методы принятия решений на руководящих должностях: учебник / Н.В. Кузнецова. М.: НИЦ ИНФРА-М, 2018. 222 с. 14. Лапыгин, Ю.Н. Основы управленческого консультирования / Лапыгин Ю.Н., - 3-е изд., Перераб. и добавить. М .: НИЦ ИНФРА-М, 2019. 305 с. 15. Литвак Б.Г. Управленческие решения. Практикум: учебник. Пособие / Б.Г. Литвак. - М .: Московская финансово-промышленная академия, 2018. 371с. 16. Межов, И. Теория управления: история управленческой мысли, теория организации, организационное поведение / Межов И.С. Новосиб.: НГТУ, 2017. 703 с. 17. Пахомов Ю.В., Мингачева Г.Р. Установление классификации услуг в сфере бизнес-консалтинга / Электронный научный журнал. 2018. № 2 (2). С. 642-649. 18. Пригожин, А. Что такое Deep Consulting? // Консультант по управлению. 2017. № 1. С. 10–21. 19. Рагулина, Ю.В. Моделирование процессов развития и управленческих решений // Микроэкономика. 2019. №2. С. 4-9. 20. Роздольская, И. Инновационная направленность HR-консалтинга в реальной экономической сфере: альтернативные методы обучения и поиск новых возможностей развития: монография / И.В. Роздольская, М. Ледовская, Н.А. Однорал. - М .: Издательско-торговая компания «Дашков и К °», 2019. 275 с. 21. Соколова, М. Управленческий консалтинг: учебник / М. Соколов. М .: НИЦ ИНФРА-М, 2019. 215 с. 22. Феофанова, Т. Характеристика консультирования малого бизнеса // Вестник Самарского государственного экономического университета, 2012. №9 (95). С. 85-89. 23. Чуланова, О. Л. Бизнес-консалтинг: Учебник / О. Л. Чуланов, - 2-е изд., Перераб. И доп. М.: НИЦ ИНФРА-М, 2018. 202 с. 24. Шаталова, Н. И. Консультации в области управления персоналом: Уч. Поселок / Н. И. Шаталова, Н. А. Александрова и др .; Эд. Шаталова Н.И. М.: НИЦ ИНФРА-М, 2018. 221 с. 25. Щелкунова, С.А. Проблемы с внедрением бизнес-консалтинга в России / Вестник СамГУПС. 2018. № 2 (32). С. 95-97.