ВНЕДРЕНИЕ ИНТЕРАКТИВНОЙ СИСТЕМЫ КАРТОГРАФИРОВАНИЯ В ООО «АВАНТЕЛ» С ЦЕЛЬЮ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ СЕРВИСНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

Актуальность темы дипломной работы. Увеличение эффективности производственного процесса на современных отечественных предприятиях получается в преимущественно в результате внедрения инноваций, которые реализуются в форме новых технологий, новых видов конкурентоспособной продукции. Развитие технических и организационных решений, совершенствование основных принципов управления создают условия для обновления процессов воспроизводства на предприятиях и дают дополнительный импульс для их последующего роста. Инновации включают в свой состав не только технические или технологические разработки, но и любые положительные модификации во всех сферах производственной деятельности. Систематическое обновление техники и технологий делает инновационный процесс основным условием производства конкурентоспособной продукции, завоевания и сохранения позиций предприятий на рынке и повышения производительности, а также эффективности предприятия.

---

Если вы ищете сайт, на котором можно заказать решение задач онлайн , заходите на Work5.

---

. Любое предприятие, приступающее к внедрению информационной системы, стремится осуществить этот процесс в минимальные сроки и с высоким качеством, предъявляя в связи с этим повышенные требования к организации процесса внедрения. Необходимость успешного функционирования в условиях конкурентной среды диктует требования к эффективности процессов предприятия. Решение задачи повышения эффективности связано с обеспечением информационной поддержки процессов, поэтому необходимость построения информационной системы предприятия является актуальным. Максимально эффективной будет система, обеспечивающая непрерывное информационное сопровождение производственного цикла — от принятия заявки до оказания услуг. Современные методы внедрения основаны на процессном подходе, возможность его применения предъявляет определенные требования к внедряемой системе. В такой системе необходима возможность воспроизведения бизнес-процессов предприятия, а также наличие инструментов для их совершенствования. Практическое значение дипломной работы. В основе процессов производственного планирования и управления лежит информация, появляющаяся на стадии технической подготовки оказания услуг. Интерактивная система картографирования предоставляет владельцам информацию — возможность непосредственной работы с интерактивной картой. При этом доступ к базе осуществляется через удобный интерфейс, в каждом конкретном случае ориентированный на выполнение определенной функции; предусмотрены и все необходимые средства автоматизации для решения задач технического отдела. Таким образом, практическое значение работы заключается в предложении внедрения интерактивного картографического сервиса на предприятии АО «Авантел», обосновании требований к сервису и экономическом обосновании внедрения инновации на предприятие. Новизна работы заключается во внедрении в деятельность предприятия инновационной разраотки. Теоретическая основа исследования. Последние разработки и существенный вклад в области геоинформационных технологий для целей лесного хозяйства отмечаются в трудах Российских и зарубежных учёных. В развитии компьютерных методов картографирования Берлянт А.М., Бескид П.П.,Тикунов B.C. . В области разработок геоинформационных систем и информационных технологий для лесного направления выделяются труды д.с.-х.н. Черных В.Л., к.т.н. Мановича, В.Н. Подольской А.С. Особый вклад в создании специального картографического программного обеспечения для лесного комплекса с целью определения таксационных показателей внёс к.с.-х.н. Лопатин Е.В. . Создание методики определения растительного покрова на базе спутниковых изображений особую научную значимость представляют труды Губаева А.В., в области применения геоинформационных систем для лесного хозяйства труды к.б.н. Попова С.Ю., в области разработок специализированного картографического программного обеспечения для лесного хозяйства страны выделяются научные публикации к.г.н. Малышевой Н.В. Целью дипломной работы является подготовка к разработке интерактивной системы картографирования для последующего внедрения системы в процесс оказания телекоммуникационных услуг предприятия АО «Авантел». Для осуществления данной цели были поставлены следующие задачи: - исследовать существующие на рынке картографические сервисы; - проработать требования, которым должен отвечать предлагаемая интерактивная система картографирования; - проанализировать объект внедрения интерактивной системы картографирования; - экономически обосновать внедрение интерактивной системы картографирования. Предметом исследования являются информационные системы картографических сервисов. Объектом исследования является деятельность АО «Авантел», подлежащая модернизации в результате внедрения инновации. Методами исследования в процессе дипломного исследования являются сравнительный, аналитический метод и метод экономических расчетов.

В ходе проведения дипломного исследования были решены все поставленные задачи для подготовки к разработке интерактивной системы картографирования для последующего внедрения системы в процесс оказания телекоммуникационных услуг предприятия АО «Авантел». В результате работы сделаны следующие основные выводы. На современном этапе экономического развития значительно увеличилась роль инноваций, что предопределяет активизацию инновационной деятельности предприятий, обеспечивающей укрепление их конкурентоспособности на основе повышения эффективности производства и улучшения качества продукции и услуг. Данная тенденция обуславливает совершенствование системы управления производственным процессом предприятий, учитывающей интенсивность осуществляемых инновационных процессов, временной промежуток создания инноваций, а также функциональный состав участников инновационной деятельности. В процессе расчета экономический эффективности необходимо учитывать одно свойство автоматизации: чем больше средств и времени потрачено на автоматизацию тем выше экономический эффект от внедрения. Объясняется это довольно просто: если качественно подойти к выбору программного продукта, качественно проработать все бизнес-процессы на этапе проектирования и внедрения, то в последующем будет потрачено гораздо меньше средств на эксплуатацию программы. Важно отметить, что в случае если одним программным средством автоматизируются различные подразделения и сотрудники, то уменьшаются затраты на организацию документооборота между ними. Уменьшаются как временные так и материальные затраты. Интерактивная система картографирования — система сбора, хранения, анализа и графической визуализации пространственных (географических) данных и связанной с ними информацией о необходимых объектах. Система предполагает пользование как инструментом (программного продукта), позволяющего пользователям искать, анализировать и редактировать как цифровую карту местности, так и дополнительную информацию об объектах. Подготовка процесса разработки системы имеет важное значение: именно на этом этапе идея программного продукта получает своё первое воплощение в виде концепции востребованной и реализуемой системы. В целях реализации инновации был проведен анализ объекта внедрения интерактивной системы картографирования, собран материал для разработки системы, сформулированы требования к системе. Внедрение инноваций на предприятие по результатам проведенных расчетов является необходимым для повышения конкурентоспособности. Корректировка рабочего процесса с помощью автоматизации, создания единой базы данных, в виде интерактивной системы картографирования предполагает повышение эффективности рабочего процесса технического отдела предприятия АО «Авантел».

1. Абрамова Л.В. Разработка геопортала как сервиса публикации картографических данных // Международный студенческий научный вестник. – 2014. – № 4. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.eduherald.ru/ru/article/view?id=11930 (дата обращения: 02.07.2020) 2. Акчурина А.М. Планирование и организация производства / А.М. Акчурина. - М.: Русайнс, 2017. - 64 c. 3. Алаева С.С. Администрирование в информационных системах: учеб. пособие / С. С. Алаева, С. П. Бобков, С. В. Ситанов // Иван. гос. хим.- технол. ун-т. Иваново, 2010 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://dit.isuct.ru/ivt/sitanov/Literatura/AdminInfSystem/Pages/Glava1.htm (дата обращения: 02.07.2020). 4. Андрейчиков А.В. Стратегический менеджмент в инновационных организациях: системный анализ и принятие решений / А. В. Андрейчиков, О. Н. Андрейчикова. – М.: Вуз. учебник: ИНФРА-М, 2013. – 394 с. 5. Балаганский В.П. Управление инновациями в малом бизнесе В сборнике: Молодые ученые в решении актуальных проблем науки Сборник материалов Всероссийской научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых. - 2019. - С. 1137-1138. 6. Баула В. Г. Введение в архитектуру ЭВМ и системы программирования [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://goo.gl/50MtdP (дата обращения: 02.07.2020). 7. Берестов Л.П. Инновации / Л.П. Берестов. – М.: АСТ, 2018. – 146 с. 8. Бобков А. Е. Интерактивная визуализация 3D-данных на виртуальном глобусе в стереоскопических системах. Автореф.дис. канд. тех. наук., А. Е. Бобков – Нижний Новгород, 2013. – 23 с. 9. Бокарева Е.В., Юдина Е.В. Теоретические основы управления инновациями: управление проектами и их рисками В сборнике: Современные проблемы туризма и сервиса Сборник статей научных докладов по итогам Всероссийской научной конференции. Под редакцией Н.А. Платоновой, О.Е. Афанасьева. - 2018. - С. 37-41. 10. Большаков А.С. Инновации в управлении организациями сервиса: модели и методы оценки эффективности и конкурентоспособности Экономика и управление. - 2012. - № 5 (79). - С. 70-75. 11. Булыгина О.В., Емельянов А.А., Росс Г.В., Яшин Е.С. Инвестиции, инновации, импортозамещение: имитационное моделирование с элементами искусственного интеллекта в управлении проектными рисками Прикладная информатика. - 2020. - Т. 15. № 1 (85). - С. 68-102. 12. Быков А.В. Web-картографирование: учеб. пособие / А. В. Быков, С. В. Пьянков; Перм. гос. нац. исслед. ун-т. – Пермь, 2015. – 110 с. 13. Валеева Ю.С. Разработка и внедрение инновационных технологий в систему управления предприятиями/ Ю.С. Валеева, В.А. Сайдашева, О.В. Чкалова. - М.: Русайнс, 2016. - 352 c. 14. Вишня Г. Веб-Картография //Компьютерное обозрение №42 (659) от 4 ноября 2019 года [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://ko.com.ua/veb-kartografiya_39189 (дата обращения: 02.07.2020). 15. Гагарина Л.Г. Разработка и эксплуат. автомат.информ.систем: Учебное пособие / Л.Г. Гагарина. - М.: Форум, 2017. - 283 c. 16. Горбачева В.В. Особенности продвижения инновационных продуктов на Российском рынке// Инновации в создании и управлении бизнесом: материалы Всероссийской научнопрактической конференции (г. Москва, 18-20 октября 2018 г.). – М.: Изд-во Российского университета дружбы народов, 2018. – С. 14-17. 17. ГОСТ РВ 51987-2002. Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы типовые требования и показатели качества функционирования информационных систем. Общие положения // М.: Госстандарт России, 2003. 18. Дикуль Л.О. Инструменты для повышения эффективности управления развитием инвестиционных инноваций предприятия //Инновации и инвестиции. -2018. - № 10. - С. 13-18. 19. Дубинин М.Ю. "Веб-ГИС" – Компьютера./ М. Ю. Дубинин, А. М. Костикова – № 749, 2008 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://gis-lab.info/qa/webgis.html (дата обращения: 02.07.2020). 20. Калачев С.Л. Сервисная деятельность: Учебник / Ж.А. Романович, С.Л. Калачев; Под общ. ред. проф., д.э.н. Ж.А. Романович. - М.: Дашков и К, 2013. - 284 c. 21. Капустина С.В. Проектирование информационных систем / С. В. Капустина, О. В. Кирякова// Курс лекций. – Красноярск, 2008.// [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://files.lib.sfu- kras.ru/ebibl/umkd/1881/u_lectures.pdf (дата обращения: 02.07.2020). 22. Кащенко Н.А. Геоинформационные системы: учебн.пос.для вузов/Н .А. Кащенко, Е. В. Попов, А. В. Чечин; Нижегор. гос. архитектур.-строит. ун-т – Н. Новгород: ННГАСУ, 2012. – 130 с. 23. Кикин П.М. Разработка методики создания тематических карт средствами веб технологий: дис.... канд. тех, наук. – Новосибирск, 2014. — С. 14- 15. 24. Киндалов В.В., Карманова А.А. Эффективное управление инвестициями в инновации - правильный выбор методов оценки эффективности инвестиционных проектов // Многоуровневое общественное воспроизводство: вопросы теории и практики. - 2019.- № 17 (33). - С. 55-62. 25. Киселева О.Н. Инновации в системе управления как фактор сохранения бизнеса: краткое руководство для собственника // Основы экономики, управления и права. - 2020. - № 1 (20). - С. 24-29. 26. Классификация картографических веб-сервисов OGC [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://gis-lab.info/qa/ogc-intro.html (дата обращения: 02.07.2020). 27. Книжников Ю.Ф. Аэрокосмические методы географических исследований: учебник для студентов высших учебных заведений / Ю. Ф. Книжников, В. И. Кравцова, О. В. Тутубалина. - М.: Издательский центр "Академия", 2004. - 336 с. 28. Кобзева Е. А. «Технология 2000» // Оценка возможности создания цифровых топографических карт и планов на основе космических снимков Pleiades - Екатеринбург [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.racurs.ru/?page=783(дата обращения: 02.07.2020). 29. Колмыкова Т.С., Мерзлякова Е.А., Артемьев О.Г. Управление инновациями в высокотехнологичных отраслях Учебное пособие / Курск, 2019.- 374 с. 30. Константиновская Л. В. Дешифрирование материалов съемок [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.astronom2000.info/different/11-g/ (дата обращения: 02.07.2020). 31. Кошкарев А. В. Картографические Web-сервисы геопорталов: технологические решения и опыт реализации /А. В Кошкарев, В. С. Тикунов, С. А. Тимонин [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.gisa.ru/56564.html (дата обращения: 02.07.2020). 32. Краткая история веб-картографии. Геопортал ИВМ СО РАН: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://gis.krasn.ru/blog/review/history (дата обращения: 02.07.2020). 33. Кудряшов А.С., Линдер Н.В. Проблемы совершенствования модели управления инновациями // Российский экономический журнал. - 2019. - № 2. - С. 47. 34. Курдюкова Т.И., Нихо Р.Н. Проблемы внедрения инноваций на предприятиях сферы сервиса // В сборнике: Цифровые эффекты развития российской экономики Материалы всероссийской (национальной) научно-практической конференции. Под общей редакцией Жулиной Е.Г.- 2019.- С. 75-78. 35. Лебедева А.Э. Сервисная деятельность: учеб. пособие. – Томск: кафедра ТУ, ТУСУР, 2012. – 294 с. 36. Монич Ю. И. Оценки качества для анализа цифровых изображений / Ю. И. Монич, В. В. Старовойтов [Электронный ресурс]. – Режим доступа:http://uiip.basnet.by/structure/l_ori/starovoitov/Starovoitov_Publication_se ction/15_Starovoitov.pdf (дата обращения: 02.07.2020). 37. Об утверждении Стратегии развития отрасли информационных технологий в Российской Федерации на 2014-2020 годы и на перспективу до 2025 года: распоряжение Правительства РФ от 01.11.2013 № 2036-р. [Электронный ресурс]. – Режим доступа – URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_154161/ (дата обращения: 02.07.2020) 38. Официальный сайт портала Группы ИТ-Стандарт [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.itstandard.ru/test-systems (дата обращения: 02.07.2020). 39. Перевод растрового изображения в векторное. Чем отличается векторное изображение от растрового? [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.ptdtrans.ru/articles/9-2010-06-08-19-37-43.html (дата обращения: 02.07.2020). 40. Попов С. Ю. Геоинформационные системы и пространственный анализ данных в науках о лесе: уч.пос.- СПб.: Интермедия, 2013. – 400 с. 41. Программирование. Методология программирования. Модульное программирование. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://izi.vlsu.ru/teach/books/905/theory.html (дата обращения: 02.07.2020). 42. Проектирование информационных систем: Основные понятия технологии проектирования информационных систем (ИС) // НОУ ИНТУИТ [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.intuit.ru/studies/courses/2195/55/lecture/1618?page=3 (дата обращения: 02.07.2020). 43. Семиглазов В. А. Инновационный менеджмент: Учебное пособие [Электронный ресурс]. В. А. Семиглазов — Томск: ТУСУР, 2016. — 173 с. — Режим доступа: https://edu.tusur.ru/publications/6207 (дата обращения 02.07.2019) 44. Семиглазов В. А. Инновационный менеджмент: Учебно-методическое пособие по практическим занятиям. Для студентов, обучающихся по направлениям бакалавриата и магистратуры [Электронный ресурс]. В. А. Семиглазов. — Томск: ТУСУР, 2016. — 42 с. — Режим доступа: https://edu.tusur.ru/publications/6209 (дата обращения: 02.07.2020). 45. Семиглазов В. А. Организация и планирование деятельности предприятий сервиса: Учебное-методическое пособие по выполнению курсовой работы для студентов направления 43.03.01 «Сервис» [Электронный ресурс] . В. А. Семиглазов. — Томск: ТУСУР, 2016. — 62 с. — Режим доступа: https://edu.tusur.ru/publications/6204 (дата обращения: 02.07.2020). 46. Симонов Д. П. Дешифрирование природных территориальных комплексов по многозональным космическим снимкам высокого разрешения (на примере растительности): дис. канд. техн. наук: 25.00.34. – Новосибирск, 2015. 47. Скачков Д.Е. Исследование и выбор метрик оценки производительности веб-приложений [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://scienceproblems.ru/issledovanie-i-vybor-metrik.html (дата обращения: 02.07.2020). 48. Словарь бизнес-терминов. Интерфейс прикладного программирования [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://dic.academic.ru/dic.nsf/business/17566 (дата обращения: 02.07.2020). 49. Соловьева С.В. Управление инновациями, как необходимость современного бизнеса //Экономика и бизнес: теория и практика. - 2019. - № 11-3 (57). - С. 49-52. 50. Стыкина Д.Д., Карманова А.Е. Инновации в сфере сервиса: виды и управление // В сборнике: ПОКОЛЕНИЕ БУДУЩЕГО: Взгляд молодых ученых-2019 Сборник научных статей 8-й Международной молодежной научной конференции, в 6-х томах . Ответственный редактор Горохов А.А.. - 2019. - С. 395-397. 51. Технические особенности и преимущества веб-приложения // Официальный сайт компании Mikogo [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.mikogo.ru/obzor/web-prilozhenija/ (дата обращения: 02.07.2020). 52. Технологии программирования // Лекция 7. Основные принципы структурного подхода. Декомпозиция на модули как способ борьбы со сложностью. Модуль, его информационная закрытость и связность. С. 17 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.istu.edu/docs/education/normativ/2013/fgos_13/8.pdf (дата обращения: 02.07.2020). 53. Технология программирования // Надежность программного обеспечения [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.tehprog.ru/index.php_page=lecture13.html (дата обращения: 02.07.2020). 54. Устав предприятия АО «Авантел». 55. Фуфаев Д.Э. Разработка и эксплуатация автоматизированных информационных систем: учебник / Д.Э. Фуфаев. - М.: Academia, 2017. - 352 c. 56. Холопова Л.А. Развитие информационных технологий / Л.А.Холопова, Е.С.Поткина // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2018. – № 9. – С. 21–25. 57. Чандра А. М. Дистанционное зондирование и географические информационные системы/ А. М. Чандра, С. К. Гош - М: Техносфера, 2008. – 312 с. 58. Электронный фонд правовой и нормативно-технической документации [Электронный ресурс].- Режим доступа http://docs.cntd.ru/document/gost-34-601-90 (дата обращения: 02.07.2020).