ВЛИЯНИЕ ГЕНДЕРНОГО ФАКТОРА НА ВЫБОР СТРАТЕГИИ В КОММУНИКАТИВНОМ АКТЕ ОТКАЗА ОТ ОБЩЕНИЯ

Современная лингвистическая наука проявляет повышенный интерес к изучению процесса коммуникации. Множество исследований посвящено рассмотрению проблем речевого общения. Периферийные области лингвистического знания становятся предметом пристального наблюдения. Это, в частности, теория речевых актов, речевая ситуация, речевое воздействие, коммуникативные стратегии и тактики. Гендерные исследования, особенно проблема гендерных различий в коммуникативном поведении, заняли прочное место в лингвистике, получив статус самостоятельного направления. В центре внимания данных исследований находятся стереотипные представления о мужских и женских качествах, речевое поведение индивидов в связи с их принадлежностью к тому или иному полу. Таким образом, анализ выбранной темы важен для понимания механизма отказа от общения, рассмотрения его внутренней природы и описания коммуникативных особенностей отказа от коммуникации.

---

Если вы хотите заказать бизнес план цена на него будет известна сразу, если вы заполните форму на сайте Work5.

---

. Все эти аспекты отражают актуальность вопросов, связанных с актом коммуникации и его гендерного дифференцирования, и определили тему данной курсовой работы: «Влияние гендерного фактора на выбор стратегии в коммуникативном акте отказа от общения». Объектом исследования является коммуникативный акт отказа, а предметом выступили гендерные различия коммуникативного поведения в рамках отказа от общения. Цель работы состоит в раскрытии специфики гендерного коммуникативного поведения при отказе от общения. Для достижения цели исследования необходимо решение ряда задач: 1. Рассмотреть понятия, связанные с коммуникацией, представить условия успешного коммуникативного акта; 2. Перечислить возможные причины отказа от общения; 3. Классифицировать коммуникативные акты отказа и охарактеризовать функции отказа от общения; 4. Выявить особенности женского и мужского речевого поведения, в том числе при реализации отказа в коммуникативном процессе. В работе используется комплекс исследовательских методов, отобранных в соответствии с поставленными задачами: анализ теоретических источников по проблеме исследования, дефиниционный анализ базовых понятий, обобщение и систематизация полученной информации; дискурсивный анализ. Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы. Во введение обосновывается актуальность темы исследования, степень ее разработанности, представлен методологический аппарат исследования. Основная часть представлена двумя главами, поделёнными на параграфы. В заключении подводятся выводы по итогам проведенной работы.

Курсовая работа посвящена изучению гендерных различий, которые влияют на коммуникативное поведение мужчин и женщин, в частности, и при выражении отказа. Понятие «гендер» используется для описания характеристики так называемого мужского и женского стиля поведения. Другими словами, это совокупность речевых, поведенческих особенностей, отличающих мужчин и женщин. Цель работы, сформулированная во введении, была достигнута в ходе исследования. Также были решены все поставленные задачи. С целью выявления теоретических аспектов рассматриваемой темы определены понятие, связанные с актом коммуникации и гендерным коммуникативным поведением. Вторая глава демонстрирует, что общение мужчин и женщин имеет гендерные различия. В рамках второй главы выявлены и описаны на примерах наиболее типичные тактики реализации отказа у мужчин и у женщин. Основополагающими причинами различий в коммуникации является то, что мужчины и женщины изначально (в детстве) овладевают языком в двух различных мирах – мире мальчиков и девочек. Во-вторых, у них различается само восприятие общения. Мужское общение характеризуется большей эмоциональной сдержанностью, женщины в свою очередь свободнее выражают эмоции и чувства. Для достижения цели исследования были также рассмотрены функции коммуникативного акта отказа и гендерные исследования. Специфика гендерной коммуникации раскрыта по материалам статей Гуляевой М. А., Кириллиной А. В., Поповой Е. А., Сурковой Л. И. и др. Таким образом, различия в коммуникативном поведении мужчин и женщин обусловлены тем, что для мужчин важен результат общения, тогда как женщинам — сам процесс (способ эмоциональной разрядки). Мужчины размышляют молча, в то время как женщины – вслух. Женщины часто высказываются намёками, однако представители мужского пола воспринимают все буквально (именно поэтому им необходимо все говорить прямо, без подтекстов). Отмечается, что для мужской коммуникации характерна тенденция ухода от общения, в то время как коммуникативное поведение женщин характеризует тенденция к расширению круга общения. Подводя итог всему вышесказанному, стоит отметить, что гендерных различий в общении женщин и мужчин весьма много. Выражая отказ, мужчины зачастую категоричны в своих высказываниях, а в некоторых случаях даже склонны к проявлению вербальной агрессии, в то время как женская позиция при отказе более мягкая (и даже в тех случаях, когда они сталкиваются с грубостью). Однако при этом в процессе анализа конкретных ситуаций общения не стоит забывать, что речь идет лишь об общей закономерности, так как в большинстве случаях индивидуальные различия людей более выражены, чем гендерные. Теоретическая значимость работы связана с системным описанием коммуникативного поведения мужчин и женщин. Положения и выводы исследования позволяют лучше понять особенности гендерных различий в процессе общения и при выражении отказа. Практическая значимость состоит в возможности использования материалов курсовой работы в лекциях по языкознанию, лингвистике, психологии и коммуникативной прагматике.

1. Беляева, А. Ю. Особенности речевого поведения мужчин и женщин: дис. ... канд. филол. наук / А. Ю. Беляева. – Саратов, 2002. — с. 21. 2. Большой Энциклопедический Словарь [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://www.vedu.ru/bigencdic/29369/ (дата обращения: 22.05.2019). 3. Бондаренко, Н.А. Понятие коммуникаций и их классификация [Электронный ресурс] / Н. А. Бондаренко, И. О. Демьянова // Учёные заметки ТОГУ. — Том 7, № 4. — 2016. — с. 385. — Режим доступа: http://pnu.edu.ru/media/ejournal/articles-2016/TGU_7_231.pdf (дата обращения: 23.05.2019). 4. Борисова, И. Н. Дискурсивные стратегии в разговорном диалоге / И. Н. Борисова. – Екатеринбург: Урал. гос. ун-т, 1996. — с. 21 – 48. 5. Введенская, Л. А., Павлова Л. Г., Кашаева Е. Ю. Русский язык и культура речи / Л. А. Введенская, Л. Г. Павлова, Е. Ю. Кашаева. – Ростов Н/Д: Издательство «Феникс», 2003. – 544 с. 6. Власян, Г. Р. Стратегия уклонения от прямого ответа в конверсационном дискурсе / Г. Р. Власян // Вестник Челябинского государственного университета. – 2013. – № 2. — с. 76 – 81. 7. Войченко, В. М. Отражение гендерных стереотипов в языке и культуре / В. М. Войченко // Вестник Волгогр. гос. ун-та. — 2009. — № 2. – с. 64-70. 8. Гендер: чем определяется наш социальный пол? [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://www.psychologos.ru/articles/view/gender-dvoe-zn--chem-opredelyaetsya-nash-socialnyy-pol-vop-zn- (дата обращения: 22.05.2019). 9. Гендерные исследования в зарубежной лингвистике [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.ahmerov.com/book_1033_chapter_8_1.2.2._Gendernye_issledovanija_v_zarubezhnojj_lingvistike.html (дата обращения: 22.05.2019). 10. Гетте, Е. Ю. Основные проблемы изучения гендерного коммуникативного поведения / Е. Ю. Гетте // Вестник ВГУ. Серия: Филология. Журналистика. — 2010. — № 2. – с. 34-37. 11. Гойхман, О. Я. Речевая коммуникация / О. Я. Гойхман, Т. М. Надеина. – М.: Инфра, 2001. – 225 с. 12. Головач, О. А. Стратегический подход в лингвистических исследованиях / О. А. Головач // Вестник Башкирского университета. – 2010. – № 2. — с. 408 – 410. 13. Грайс, Г. П. Логика и речевое общение/ Г. П. Грайс // Новое в зарубежной лингвистике. –1985. – № 16. – 504 c. 14. Гуляева, М. А. Отказ от общения как составляющая межличностной коммуникации: автореф. дис. … канд. пед. наук 10.02.19 / М. А. Гуляева – Волгоград, 2013. – 170 с. 15. Гуляева, М. А. Стратегии отказа от общения / М. А. Гуляева // Известия Волгоградского государственного педагогического университета. – 2013. – № 1. — с. 12 – 15. 16. Дейк, В. Язык. Познание. Коммуникация / В. Дейк. – Б.: БГК им. И. А. Бодуэна де Куртенэ, 2000. – 308 с. 17. Досина, Н. В. Гендерные исследования в социологии: учеб. пособие / Н. В. Досина. – Ярославль: ЯрГУ, 2010. – 148 с. 18. Занковский, А. Н. Психология деловых отношений / А. Н. Занковский. – М.: Издательский центр ЕОАИ, 2008. – 384 с 19. Иванова, Л. Ю. Культура русской речи: энциклопедический словарь – справочник / Л. Ю. Иванова. – М.: Флинта: Наука, 2007. – 840 с. 20. Кириллина, А. В. Гендер и язык / А. В. Кириллина. – М: Языки славянской культуры, 2005. – 624 с. 21. Клюев, Е. В. Речевая коммуникация: успешность речевого взаимодействия / Е. В. Клюев. – М.: Рипол Классик, 2002. – 104 с. 22. Кобозева, И. М. Лингво-прагматические аспекты анализа языка СМИ/ И. М. Кобозева // Язык СМИ как объект междисциплинарного исследования. – М.: Издательство МГУ, 2003. – 460 с. 23. Леонтович, О. А. Русские и американцы: парадоксы межкультурного общения. / О. А. Леонтович. — Волгоград: Перемена, 2002. – 435 с. 24. Маслова, В. А. Лингвокультурология / В. А. Маслова. – М: Изд. центр «Академия», 2004. – 208 с. 25. Мирошниченко, А. А. Этика деловых отношений / А. А. Мирошниченко. – М.: Издательство МИЭМП, 2010. — 86 с. 26. Мкртычян, С. В. Типология межличностного делового дискурса в лингводидактическом аспекте / С. В. Мкртычян // Знание. Понимание. Умение. – 2010. – № 3. – с. 182 – 187. 27. Нелюбин, Л. Л. Толковый переводоведческий словарь / Л. Л. Нелюбин. — 3-е изд., перераб. — М.: Флинта: Наука, 2003. — 320 с. 28. Пивоварчик, Т. А. Распределение коммуникативных приоритетов в речевых ситуациях [Электронный ресурс] // Вестник Кемеровского государственного университета, 2015. — №3 (63). — с. 178-183. — Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/v/raspredelenie-kommunikativnyh-prioritetov-v-rechevyh-situatsiyah (дата обращения: 22.05.2019). 29. Понятие «гендер» и история развития [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://studbooks.net/920882/filosofiya/ponyatie_gender_istoriya_razvitiya (дата обращения: 22.05.2019). 30. Попова, Е. А. Об особенностях речи мужчин и женщин / Е. А. Попова // журнал Русская речь: Научно-популярный журнал. – 2007. – № 3. — с. 40 — 49. 31. Постулаты делового общения (правила «хорошего тона») [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.club-energy.ru/c1_11.php (дата обращения: 22.05.2019). 32. Почепцов, Г. Г. Теория коммуникации / Г. Почепцов. — 2-е изд., стер. — М.: СмартБук, 2009. – 651 с. 33. Пугачева, О. В. Условия успешности речевого акта и стратегии поведения в условиях коммуникативного дискомфорта / О. В. Пугачева // Вестник Новгородского государственного университета им. Ярослава Мудрого. – 2008. – № 47. — с. 93-96 34. Риторика: речевые стратегии и тактики [Электронный ресурс]. —с. 25. — Режим доступа: http://portal.tpu.ru/SHARED/e/ELENNOV/four/Tab1/Ritorika.pdf (дата обращения: 22.05.2019). 35. Скаженик, Е. Н. Деловое общение: учеб. пособие / Е. Н. Скаженик. – Таганрог: изд-во ТРТУ, 2006. – 198 с. 36. Смирнова, Е. В. Гендерные и социокультурные особенности коммуникации / Е. В. Смирнова // Вестник ВГУ. Серия: Лингвистика и межкультурная коммуникация. — 2005. — № 2. – с. 141-148. 37. Суркова, Л. И. Гендерные аспекты коммуникативного поведения [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://socinfo.my1.ru/images/sbornik/2015/lis.pdf (дата обращения: 22.05.2019). 38. Шишлова, Е. Э. Гендер как инновационный научны и философский дискурс / Е. Э. Шишлова // Вестник МГИМО -Университета. — 2013. — № 1. – с. 148-152. 39. Gender Communication Differences and Strategies [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://www.experience.com/advice/professional-development/gender-communication-differences-and-strategies/ (дата обращения: 22.05.2019). 40. Netshitangani, T. Gender differences in communication styles: The impact on the managerial work of a woman school principal // Conference, Power