Актуальность данной темы обусловлена тем, что в современных реалиях свободного рынка крайне важна эффективность работы людей. Эффективность напрямую связана с внутренним состоянием человека, его психоэмоциональным настроем. Средства и орудия труда также важны, однако «кадры решают все». В торговой организации во фронте трудятся именно коммерческие подразделения, реализующие товары и услуги. Успешность всей компании зависит от того, насколько эффективно работают сотрудники, проводящие переговоры с покупателями, организующие решение возникающих проблем, предоставляющие документы и все вместе – формирующие уровень сервиса для покупателей. Соответственно, на первый план у руководства компании выходит задача мотивации этих сотрудников, повышение их удовлетворенности своим трудом, разработка социально-гуманитарных методик, позволяющих удерживать кадры, развивать их, и эффективно продвигаться на рынке.
Нужно заказать диплом в Перми ? Заходите на Work5.
.
Проблема заключается в существующих личностных особенностях людей, занимающихся продажами, которые серьезно влияют на мотивацию и удовлетворенность трудом, при этом, данные особенности, помимо личностных характерных, по горизонтали, имеют еще и специфические отраслевые, по вертикали, что делает крайне сложным (и даже невозможным) слепое применение к таким людям, существующих и общедоступных методик повышения мотивации. В ООО «Х», руководство столкнулось с падением эффективности труда, выразившемся в падении объема продаж, а также различными проявлениями неудовлетворенности трудом в виде конфликтов, неисполнения распоряжений. Проведем логический анализ основных понятий. Важнейшее звено любого современного предприятия заключается в производстве, создающем конечный продукт, который обладает заданными потребительскими свойствами. Любое предприятие признает важность производства, которая обуславливается тем, что оно представляет собой важный источник получения благ для жизнедеятельности человека, включая удовлетворение его потребностей. Эффективное производство является залогом экономического успеха любой компании, при этом большую роль в его формировании играет организационная культура.
Эти ценности должны разделяться всеми или почти всеми сотрудниками компании, передаваясь новичкам в качестве единственно верной концепции. Факторы культуры, заключающиеся в ценностях работников и их отношении к работе, следовании формальным правилам, прямо или косвенно оказывают влияние на соответствующие показатели эффективного производства. Производительность труда представляет собой показатель, которым характеризуется результат труда работника за соответствующие периоды времени. Чем выше производительность труда, тем меньше будут затраты, при этом минимизация затрат предприятия способна сократить издержки производства, увеличивая его эффективность. На производительность труда оказывает влияние культура организации посредством сокращения срока трудовой адаптации, которая представляет собой процесс освоения работниками новой трудовой ситуации.
При адаптации работник и трудовая среда активно воздействуют друг на друга Культура способна ускорить процесс вовлечения сотрудников в новую трудовую ситуацию. Культура производства представляет собой совокупность материальных, духовных и организационных ценностей, которыми определяется уровень развития компании. Культура характеризует выполнение функции объединения и формирует необходимую атмосферу, которая способна ускорить приобретение сотрудниками требуемых навыков, приемов труда, уменьшает боязнь риска. Существование эффективной культуры способствует успешному прохождению профессиональной адаптации, выражающейся в уровнях владения сотрудниками необходимыми профессиональными качествами и умениями, включая формирование устойчивого позитивного отношения к своей профессии.
Целью данной работы является анализ достоверности психодиагностической методики, выявляющий ориентацию работника на получение финансового вознаграждения. При этом можно выделить следующие основные задачи:
- описать сущность изучаемого феномена;
- рассмотреть психодиагностические технологии исследования по проблеме;
- рассмотреть предназначение методики;
- изучить конструкцию методики;
- описать процедуру обследования, обработка и интерпретация результатов;
- рассмотреть репрезентативность выборки;
- рассмотреть валидность;
- оценить надежность методики.
Объектом данного исследования выступает ориентация работника на получение финансового вознаграждения. Предметом - анализ достоверности психодиагностической методики, выявляющий ориентацию работника на получение финансового вознаграждения.
В работе использовались общенаучные методы, такие как анализ, синтез.
Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы
35 страниц
81% уникальность
2019 год
91 просмотров
